Рубрикатор
Вакансії    Резюме

Роздрібний бізнес
Середній та малий бізнес
Корпоративний бізнес
Міжнародний бізнес
Інвестиційний бізнес
Ризик-менеджмент
Кредитування
Заставні операції
Казначейство
Фінансовий моніторинг
Фінансовий аналіз та планування
Бухоблік та звітність
Аудит
Операційний супровід
Розробка продуктів та методологія
Касові операції та грошовий обіг
Платіжні картки
Інформаційні технології
Маркетинг та реклама
Юридична служба
Стягнення заборгованості
Служба безпеки
Управління персоналом
Діловодство
Розвиток філіальної мережі
Філії та відділення банку (керівники)
Адміністративно-господарська частина
Різне
 
 
 
 

Наиболее посещаемые рубрики

✅ Новые резюме банковских и финансовых специалистов
Резюме руководителей в банке и финансах
Резюме по городам в банке, финансах и страховании
Швидкий пошук                        Розширений пошук резюме
  Місто
  Розділ
Ключові слова
Резюме № 43170
> >
Город : Харків
Категория: Резюме в банке
Подкатегория: Інформаційні технології
Резюме № 43170
Опубліковано: 11.06.2014 р.
Рубрика: Інформаційні технології

Руководитель отдела электронного бизнеса (интернет-банкинг, клиент-банк iFOBS, IBS)

Стартова зарплата: 15000 грн.
Тип роботи: Повний робочий день

Особиста інформація
Місто проживання: Харків
Освіта: вища
Дата народження: 27.10.1980 г. (43 роки )
Стать: Чоловіча
Сімейний стан: Не перебуваю в шлюбі, дітей немає
Досвід роботи
C 09.2012 по теперішній час (11 років 6 міс.)
В компанії: Украинский банк, Харків
Посада: Специалист, направление функциональной поддержки бизнес систем
Функціональні обов'язки:
Взаимодействие с разработчиком и бизнесом (заказчиком) по вопросам доработок и изменений. Анализ ошибок у пользователей и способы их устранения. Техническая поддержка системы интернетбанкинг IBS. Работа с жалобами. Решение спорных вопросов. Тестирование нового функционала, текущих ошибок и изменений.


C 03.2009 по 09.2012 (3 роки 6 міс.)
В компанії: Шведский банк, Харків
Посада: Главный специалист управления платежных систем
Функціональні обов'язки:
Обеспечение работоспособности системы iFOBS компании CS Ltd. Обновление серверной и клиентской части программы. Сбор требований клиентов и бизнеса. Взаимодействие с разработчиком по добавлению нового и усовершенствованию текущего функционала, исправлению ошибок. Тестирование. Подготовка отчетов. Перевод клиентов при смене программы интернетбанкинг (с iFOBS на IBS). Техническая поддержка системы интернетбанкинг IBS. Работа с жалобами и «проблемными» клиентами. Решение спорных вопросов. Консультация и техническая поддержка пользователей по телефону и электронной почте. Работа с АБС (автоматизированная банковская система) Б2 в рамках сопровождения клиента. Составление документации и инструкций.


C 09.2008 по 03.2009 (6 міс.)
В компанії: Украинский банк, Харків
Посада: Начальник отдела электронного бизнеса
Функціональні обов'язки:
Подготовка отчетов. Организация процесса и участие в переводе клиентов на систему iFOBS, взаимодействие с новыми подразделениями банка. Обучение персонала, осуществляющего перевод клиентов. Проведение встреч по поводу презентации программы клиентам. Работа с жалобами и «проблемными» клиентами. Решение спорных вопросов. Сбор требований клиентов и бизнеса. Взаимодействие с разработчиком по добавлению нового и усовершенствованию текущего функционала, исправлению ошибок.


C 11.2006 по 08.2008 (1 рік 9 міс.)
В компанії: Украинский банк, Харків
Посада: Администратор системы сектора электронного обслуживания клиентов - исполняющий обязанности начальника отдела электронного бизнеса
Функціональні обов'язки:
Занимаемые должности: исполняющий обязанности начальника отдела электронного бизнеса начальник сектора электронного обслуживания клиентов исполняющий обязанности начальника сектора электронного обслуживания клиентов администратор системы сектора электронного обслуживания клиентов.Обязанности: работа с жалобами и «проблемными» клиентами. Решение спорных вопросов. Сбор требований клиентов и бизнеса, обсуждение и работа с разработчиком по их внедрению или устранению обнаруженных ошибок. Работа с АБС Б Обновление серверной и клиентской части программы клиентбанк iFOBS. Проведение встреч по поводу презентации программы клиентам. Составление документации и инструкций. Подготовка отчетов. Администрирование клиентбанк (win32Client), интернетбанкинг (webClient) системы iFOBS, голосовой информационной службы CSInform, работа с АБС Б Перевод клиентов при смене программы интернетбанкинг (с OnLine на систему iFOBS). Консультация, техническая поддержка клиентов по телефону и электронной почте. Выезд для установки и настройки программы win32Client.


Освіта
Навчальний заклад: Харьковский национальный университет радиоэлектроники (ХНУРЭ)
Дата закінчення: 2003-07-01
Факультет: Прикладная математика и менеджмент
Спеціальність: Системный анализ и управление

Іноземні мови та комп'ютерні навички
Англійська: Технічна
Украинский: Вільно володію
Рівень володіння комп'ютером: досвідчений користувач
Комп'ютерні навички: Технический уровень (Программы): Microsoft Office, Lotus Notes, Service Desk, Jira, ABS B2, SQL developer, Microsoft Visual Studio, Eclipse.(Языки программирования):- SQL (beginner); - .NET (beginner);- Java (junior developer).

Додаткова інформація
Найбільш важливі досягнення в житті та кар'єрі:
Профессиональные качества: ответственен, внимателен, нацелен на конечный результат, хорошие аналитические способности, системное мышление, желание работать и проявлять себя. Опыт работы с клиентами, разработчиками. Опыт тестирования (ручное). Участие в создании алгоритма работы новых продуктов.
Відомості: Загранпаспорт, права категории «В». Возможны командировки. Возможен переезд.
Заняття у вільний час (улюблений спорт, хобі тощо): Теннис. Предпочитаю активный отдых, путешествия.

Роздрукувати
Зберегти на комп'ютері
 
Робота в компаніях

   Швидкий перехід
касир бровары мфо україна маловідомі мфо україни кредит онлайн на карту без отказа срочно винница невідомі мфо україни днепр кредит під 0 полтава чернигов кредит онлайн на карту бахмут каменское мариуполь гроші в борг терміново павлоград ровно юрисконсульт смела миргород луцк кривой рог ужгород всі мфо славянск яготин измаил одесса шостка житомир николаев черновцы каменец-подольский аналитик кассир все мфо экономист нові мфо операционист юрист краматорск северодонецк кременчуг кропивницкий белая церковь энергодар кредит без довідки про доходи борисполь нові мфо україна рейтинг кредитов киев александрия изюм умань бердичев деньги в долг ивано-франковск мелитополь бердянск запорожье харьков бухгалтер хмельницкий херсон прилуки тернополь львов черкассы никополь кредит без справки о доходах сумы мукачево
+ Додати

 
 
 
 
 
 
 
Посилання
гроші в борг вакансии в банках кредит наличными киев кредит готівкою київ альфа банк база мфо украины список rss кредит под 0 процентов все мфо украины работа в банке киев мфо, которые дают всем вакансии банков неизвестные мфо малоизвестные мфо мфо без лицензии займ на карту с автоматическим одобрением кредит під 0 відсотків спортбанк альфа банк киев кредит наличными без справки о доходах кредитный лимит спортбанк позика на картку з автоматичним схваленням рейтинг кредитов онлайн точки выдачи спортбанк отзывы спортбанк маловідомі мфо вакансии банков украины кредит готівкою без довідки про доходи кредит онлайн на карту без отказа кредит онлайн на картку без відмови терміново всі мфо україни кредит спортбанк Новые МФО Украины карта спортбанк деньги в долг срочно невідомі мфо вакансии в финансах банковские вакансии Нові МФО України работа в страховании микрозайм без отказа работа в финансах работа в банке архив вакансий
 
 



На главную | Каталог вакансий | Каталог резюме
Работа по городам | Добавить вакансию | Добавить резюме
Пользовательское соглашение | Карта сайта | Партнеры | Контакты