Керівник з розвитку партнерських програм

Посадові обов’язки: розробка, супровід та звітність за партнерськими програмами і комерційними акціями для приватних клієнтів Банку (в розрізі кредитування, страхування, співробітництво з міжнародними платіжними системами Visa та MasterCard); розробка програм лояльності та системи привілеїв для окремих сегментів клієнтів Банку; організація проведення партнерських програм та комерційних акцій з продажу та активації карткових продуктів для приватних клієнтів; маркетингова підтримка продуктів Банку для приватних клієнтів, участь у формуванні бюджету партнерських програм та комерційних акцій.За час роботи на даній посаді: систематизовано структуру привілеїв для приватних клієнтіввласників платіжних карт рівня Gold/Platinum; впроваджено партнерську програму з компанією, що надає власникам платіжних карт Visa знижки до 40% на різні групи товарів на основі безкоштовної купонної системи; налагоджено проведення національних сезонних кампаній у співробітництві з міжнародними платіжними системами Visa та MasterCard: “Плати з Visa – вигравай з Visa”, “Сезони вдалих покупок з MasterCard”; розроблено та запроваджено акцію для приватних клієнтів Банку – власників кредитних карт, спрямовану на активація та збільшення об’ємів використання кредитних карток при розрахунках у торговосервісній мережі.

Посадові обов’язки: пошук та налагодження взаємодії з новими партнерами Банку для продажу банківських продуктів через альтернативні канали продаж (автокредитування, іпотека, кредити готівкою, страхування заставного майна тощо); розробка бізнеспроектів, спрямованих на збільшення частки кредитних продажів через альтернативні канали та партнерів Банку; контроль над запланованими бюджетними показниками впроваджених проектів та взаєморозрахунками з партнерами Банку (сплата комісійних/агентських винагород).За час роботи на даній посаді: реалізовано проект продажу банківського заставного автотранспорту за простроченими кредитами фізичних осіб; реалізовано проект кредитування автомобілів з пробігом; реалізовано проект кредитування офіційної нової мототехніки; реалізовано проект щорічної перевірки заставного автотранспорту та пролонгації договорів страхування КАСКО (Київський регіон) за діючими кредитами; впроваджено пілотний проект споживчого кредитування фізичних осіб.

Посадові обов’язки: аналіз продажів кредитних продуктів Банку (автокредитування, іпотека, кредити готівкою) мережею філій та відділень Банку; розробка бізнеспропозицій та “схем процесу”, спрямованих на впровадження різних проектів з продажу кредитів через альтернативні канали та партнерів Банку; впровадження контролю над розробленими процесами та активна участь у досягненні запланованих бюджетних показників; маркетингова підтримка кредитних продуктів; періодичне звітування керівництву Банку стосовно ситуації, пов’язаної з продажем кредитних продуктів мережею філії та відділень Банку.За час роботи на даній посаді: розроблено Положення про роботу з мережею Агентів Банку; розроблено процедуру сплати агентської винагороди за продаж споживчих кредитів; організовано співпрацю усіх задіяних підрозділів Банку для реалізації технічної можливості впровадження проекту продажу споживчих кредитів через альтернативні канали та партнерів Банку; затверджено процедуру, яка описує детальний процес продажу споживчих кредитів через альтернативні канали та партнерів Банку; налагоджено співробітництво з мережею агенцій нерухомості в м. Київ; розроблений та запроваджений процес продажу заставного рухомого майна банку через партнерів (“Автомобільні Аукціони” тощо); впроваджено проект пролонгації страхових договорів та перевірки заставного автотранспорту з партнером банку ТОВ «Лабораторія технічних експертиз Автологістика»; розроблено та впроваджено Продукт та Процедуру кредитування авто з пробігом через партнерів банку.

Напрямок – менеджер споживчого кредитування.Посадові обов’язки: розробка продуктів споживчого кредитування для бізнеслінії Приватні клієнти; адаптація умов споживчого кредитування у відповідності до вимог ринку; підтримка Стандарту споживчого кредитування у актуальному стані; розробка пропозицій, спрямованих на розвиток/збільшення продажів продукту; досягнення запланованих бюджетних показників; маркетингова підтримка продукту; консультації філій/відділень Банку стосовно Стандарту продукту.За час роботи на даній посаді: сумісно з рекламною агенцією проведена BTLкампанія у Києві, спрямована на розвиток продажів продукту споживчого кредитування; розпочата пілотна фаза продажів продукту в інших регіонах; приймав участь у тестуванні і впровадженні програмного забезпечення для централізованого прийняття рішень по кредитним заявкам клієнтів.

Напрямок – неторгові операції та споживче кредитування.Посадові обов’язки: дослідження процесів здійснення різних операцій у мережі Банку; налагодження та стандартизація банківських процесів; робота з філіями та відділеннями Банку з питань впровадження даних процесів, їх удосконалення та супроводження; здійснення контролю над дотриманням філіями та відділеннями Банку положень, інструкцій та процедур під час здійснення неторгових операцій, споживчого кредитування; розробка пропозицій та технічних завдань щодо удосконалення вказаних процесів; участь у розробці та проведенні семінарів стосовно підвищення якості продаж банківських продуктів.За час роботи на даній посаді: розробив процедури: „Виплата та відправлення грошових переказів через систему Western Union між фізичними особами”, „Оформлення, видача та погашення споживчого кредиту без застави фізичним особамрезидентам”, “Процедура дій мобільних банкірів та співробітників Довідкового центру під час продажу споживчого кредиту без застави фізичним особамрезидентам”; вдосконалив Положення „Про зберігання цінностей і документів клієнтів в індивідуальних сейфах”;приймає участь у складі робочої групи проекту „Sales Finance”.

Посадові обов’язки: надання високоякісних інформаційних та консультативних послуг клієнтам Банку; продаж банківських продуктів (шляхом отримання/здійснення дзвінків, ділового листуванням з клієнтами) та подальший моніторинг результатів продаж; обробка заявок клієнтів на webсайті Банку для подальшого продажу банківських продуктів (іпотека та автомобільне кредитування); проведення телемаркетингових продажів (direct mail кампанія “Комерційна іпотека”, “Кредитна картка Visa”); участь у вирішенні проблемних ситуацій, які виникають при обслуговуванні клієнтів у філіях, відділеннях та представництвах Банку.За час роботи на даній посаді: був відповідальний за обробку іпотечних заявок на webсайті Банку; приймав участь у складі робочої групи проекту “Комерційна іпотека”; був лідером робочої групи спеціалістів Довідкового центру проекту “Кредитна картка Visa”; приймав участь у навчанні та тестуванні нових співробітників Довідкового центру Банку, вирішенні питання стосовно їх подальшого прийняття на роботу.

Контактна інформація доступна лише для зареєстрованих роботодавців.
Перейти до реєстрації компанії/банку