C 05.2013 по теперішній час (13 років 3 міс.)
В компанії: ПАО "КБ"Надра" , Донецьк
Посада: Менеджер по работе с клиентами
Функціональні обов'язки: Проведение консультаций для потенциальных клиентов и привлечение на обслуживание в Банк по розничным продуктам и услугам; обслуживание существующих клиентов, решение проблемных ситуаций с клиентам; сопровождение розничных кредитов; формирование ежедневной отчетности, связанной с состоянием депозитной и кредитной базы филиала. Открытие / закрытие текущих и депозитных счетов для физических лиц, работа с ними, пополнение, консультации по продуктам, формирование документов по продуктам, справок по месту требования; работа с пластиковыми картами для физических лиц;кредитование физических лиц, (кредитные карты, потребительские кредиты, овердрафты); ведение переговоров с потенциальными партнерами. Работа с юр.лицами,чековыми книжками.
C 08.2011 по 03.2013 (1 рік 7 міс.)
В компанії: ПАО КБ , Донецьк
Посада: Ведущий менеджер по продажам розничных услуг клиентам банка
Функціональні обов'язки: активное привлечение новых клиентов на обслуживание в банк открытие и обслуживание текущих счетов (в т.ч. карточных, депозитных, кредитных) отправка и выплата денежных переводов (внутренних, международных) привлечение клиентов на дополнительные услуги (страхование личное, ОСГПО, регулярные платежи, продажа билетов на автобус/ЖД/авиа, продажа топливных скретчкарт и т.д.) прием платежей от клиентов (коммунальные, в адрес других банков, платежи от юр.лиц, прием выручки и т.д.) оформление и обслуживание потребительских кредитов работа с проблемными заемщиками обучение новых сотрудников знание кассовой работыВ ноябре 2012 "Лучший сотрудник по привлечению и оформлению накопительных вкладов г.Донецк"
|
Рівень володіння комп'ютером: користувач
Комп'ютерні навички: ПК на уровне опытного пользователя (Microsoft Word, Microsoft Excel, Internet, офисные программы);опытный пользователь оргтехники (телефон, факс, копир, сканер, принтер).
|
