C 04.2012 по теперішній час (14 років )
В компанії: Райффайзен Банк Аваль, Дніпро
Посада: Региональный менеджер по управлению группой отделений
Функціональні обов'язки: Участь у плануванні продажів у групі відділень та розподілення завдань на відділення групи з урахуванням планових показників Дирекції, потенціалу відділень, кількості працівників, попередніх результатів продажів; Доведення цілей до групи відділень, роз’яснення цілей та методів їх моніторингу; Ініціація та участь у заходах, спрямованих на підвищення зорієнтованості персоналу групи відділень на збільшення обсягів продажів; Допомога групі відділень у вирішенні поточних питань, пов’язаних з продажами; Аналіз результатів виконання групою відділень; Розробка та контроль за виконанням з начальником відділення плану заходів для досягнення встановлених для відділення бізнес – цілей та завдань, в тому числі якості обслуговування; Контроль за доведенням начальником відділення та виконанням працівниками відділень доведених індивідуальних КПД, індивідуальних завдань; Збір найкращих практик роботи, підготовка відповідних презентацій, навчальних матеріалів з продажів, що можуть допомогти в роботі відділення; Визначення необхідності проведення навчань та тренінгів, їх ініціювання та проведення з використанням кращого досвіду різних відділень, регіонів, рекомендацій ЦО; Участь та контроль за якістю проведення начальником відділення коучингу підлеглих; Контроль за дотриманням працівниками відділень групи стандартів якості обслуговування при обслуговуванні клієнтів; Участь у процесі вибору кандидатів на посаду начальника та інших працівників відділень та інш.
C 07.2011 по 04.2012 (9 міс.)
В компанії: Райффайзен Банк Аваль, Дніпро
Посада: Заместитель начальника отделения Базовое
Функціональні обов'язки: Пошук та залучення клієнтів на кредитування (іпотечні кредити, авто кредитування, без заставні кредити, карткові кредити та інш.), депозитні операції, зарплатні проекти, карткові рахунки, поточні рахунки та інш.; Супроводження діючого кредитного портфелю, в т.ч. проблемного; Перевірка касових/меморіальних документів дня; Відкриття/закриття сейфусховища відділення; Фінансовий моніторинг; Контроль відповідності обслуговування стандартам якості Банку; Організація поточної роботи відділення та інш.
C 03.2007 по 04.2009 (2 роки 1 міс.)
В компанії: Райффайзен Банк Аваль, Дніпро
Посада: Заместитель начальника отделения №2
Функціональні обов'язки: Пошук та залучення клієнтів на кредитування (іпотечні кредити, авто кредитування, без заставні кредити, карткові кредити та інш.), депозитні операції, зарплатні проекти, карткові рахунки, поточні рахунки та інш.; Супроводження діючого кредитного портфелю, в т.ч. проблемного; Перевірка касових/меморіальних документів дня; Відкриття/закриття сейфусховища відділення; Фінансовий моніторинг; Контроль відповідності обслуговування стандартам якості Банку; Організація поточної роботи відділення та інш.
C 02.2004 по 03.2007 (3 роки 1 міс.)
В компанії: Райффайзен Банк Аваль, Дніпро
Посада: Ведущий экономист отдела денежного обращения и кассовых операцый
Функціональні обов'язки: Ревізія кас відділень Дирекції на предмет відповідності організації касової дисципліни; Відкриття/закриття операційного дня; Завантаження/розвантаження банкоматів; Підкріплення/інкасація відділень грошовими коштами та цінностями; Перевірка касових документів дня; Перевірка меморіальних документів дня; Закупівля монет НБУ та інш.виробників; Розрахунок лімітів кас відділень; Продаж готівкової гривні інш. Банкам.
|
