C 03.2015 по теперішній час (11 років 1 міс.)
В компанії: ЧАО «Первый Украинский Международный Банк», Київ
Посада: Специалист Отдела поддержки пользователей Управления поддержки систем Департамента информационных технологий
Функціональні обов'язки: Обслуживание парка компьютерной и орг техники в головном офисе. Ремонт парка компьютерной и орг техники в головном офисе. Мониторинг работоспособности систем банка. Регистация новых пользователей в системах банка. Предоставление доступов к системам банка. Курирование процесса передачи в ремонт техники. Тестирование техники прибывшей из ремонта. Консультирование пользователей по системам банка. Регистрация инцидентов. Обработка и выполнение обращений пользователей. Обслуживание Топ-менеджмента. Администрирование системы регистрации обращений и инцидентов SDME. Установка ПО и ОС на компьютеры и ноутбуки пользователей. Создание образов и бэкапов в ПО Acronis True Image.
C 12.2014 по 03.2015 (3 міс.)
В компанії: АО «Банк Ренессанс Капитал» , Київ
Посада: Специалист Отдела поддержки пользователей Департамента технической поддержки
Функціональні обов'язки: Обслуживание парка компьютерной и орг техники в головном офисе.Ремонт парка компьютерной и орг техники в головном офисе.Мониторинг работоспособьности систем банка.Регистация новых пользователей в системах банка.Предоставление доступов к системам банка.Курирование процесса передачи в ремонт техники.Тестирование техники прибывшей из ремонта.Консультирование пользователей по системам банка. Регистрация инцидентов.Обработка и выполнение обращений пользователей.Обслуживание Топменеджмента.Администрирование систеиы регистрации обращений и инцидентов SDME.Установка ПО и ОС на компьютері и ноутбуки пользователей.Создание образов и бэкапов в ПО Acronis True Image.
C 04.2014 по 11.2014 (7 міс.)
В компанії: ЧАО " Ви Эй Би Банк", Київ
Посада: Ведущий специалист Отдела Технического Обеспечения Управления информационно-технической поддержки Департамента развития Информационных Технологий
Функціональні обов'язки: Обслуживание парка компьютерной и орг техники в головном офисе банка и на отделениях в городе Киеве.Ремонт парка компьютерной и орг техники в головном офисе банка и киевских отделениях.Учет компьютерной и орг техники банка.Создание образов и бэкапов в ПО Acronis True Image.Курирование аудиторских проверок со стороны ИТ.Обслуживание топменеджмента.
C 12.2013 по 04.2014 (4 міс.)
В компанії: ЧАО , Київ
Посада: Ведущий специалист Отдела Информационной поддержки Управления информационно-технической поддержки Департамента развития Информационных Технологий
Функціональні обов'язки: Консультирование пользователей по ошибкам в АБС Б2, Oracle Siebel.Удаленное устранение неисправносте на ПК пользователей.Регистрация новых пользователей в системах банка.Предоставление доступов к системам банка.Консультирование клиентов по проблемам с системой КлиентБанк.Обработка входящих запросов на обслуживание.Регистрация инцидентов.Мониторинг работоспособности систем.
C 09.2010 по 12.2013 (3 роки 3 міс.)
В компанії: ТОВ "СВАН Консалтинг", Київ
Посада: Системный администратор
Функціональні обов'язки: Ремонт ПК и оргтехники, сборка ПК, обустройсто рабочих мест для сотрудников, введение техники в эксплуатацию, консультирование сотрудников, администрирование локальной сети, прокладка и настройка локальных сетей (проводных и безпроводных), участие в проектах компании, введение новых систем, администрирование терминального сервера на базе Windows Server 2003 R
| 
