C 06.2012 по 07.2013 (1 рік 1 міс.)
В компанії: ПАО «АктаБанк» , Дніпро
Посада: Специалист отдела продаж розничного бизнеса отделения №16
Функціональні обов'язки: привлечение новых клиентов (совместные встречи с корпоративным бизнесом, встречи с потенциальными клиентами по рекомендациям, работа с внешними клиентами, которые осуществляют кассовые операции);построение доверительных отношений с действующими клиентами; персональное обслуживание клиентов; анализ закрепленного портфеля клиентов на предмет продажи дополнительных услуг и продуктов банка, а также на предмет обязательной процедуры идентификации клиента; оформление и послепродажная консультация по карточным счетам (установление индивидуальных лимитов операций, оформление справок, выписок, разрешений пользования картой за границей, интернетбанкинга, смсинформирование, решение нестандартных ситуаций); оформление и послепродажная консультация по депозитам (уведомление об окончании срока действия депозита, об установлении новой процентной ставки при лонгации); оформление и послепродажная консультация по кредитам; формирование документов дня
C 07.2011 по 06.2012 (11 міс.)
В компанії: ПАО «АктаБанк» , Дніпро
Посада: Кредитный специалист отдела альтернативных продаж управления организации розничного бизнеса ПАО «АктаБанк»
Функціональні обов'язки: привлечение новых клиентов; консультация, продажа и оформление кредитных продуктов в соответствии с плановыми показателями; своевременное и качественное обслуживание клиентов по услугам кредитования; решение конфликтных ситуаций, возникающих в процессе обслуживания;
|
