C 12.2012 по 06.2013 (6 міс.)
В компанії: Интеграционные решения, Суми
Посада: Инженер компьютерных технологий и сетей
Функціональні обов'язки: Специализируюсь на корпоративном обслуживании банковских учреждений, больших сетей маркетов, некоторые госучреждения по вопросам сетей, программного и аппаратного обеспечения, телефонии, прошивки, ТО принтеров, ТО компьютерной техники, установка и подключение кассовых аппаратов, диагностика поломок ПК и т.д.Внедрении систем виртуализации, комплексном IT аутсорсинге. умение в составлении и реализации работы обслуживания клиентов(более 150 пользователей). навыки работы в команде и в ведении переговоров; опыт работы в области удаленной поддержки; понимание принципов работы модели OSI и служб DNS, DHCP, AD, TS, файлового сервера, настройка VPN, почты; знание аппаратного обеспечения и ПО рабочих станций и серверной части(осваиваю); знание периферийных устройств, подключение и настройка; умение быстро найти «проблему», ее причину, определить варианты устранения неисправности; сборка и ремонт ПК; умение коммутирования сетевых кабелей, розеток, патчпанелей и т.д.
C 11.2011 по 10.2012 (11 міс.)
В компанії: Сумы Интелект-сервис, Суми
Посада: Инженер программного обеспечения
Функціональні обов'язки: Специалист технического направления по обслуживании(настройка, установка, обучение) существующих и новых клиентов. Удаленная поддержка пользователей, телефонные консультации и непосредственная работа с клиентами по техническим аспектам предоставляемых продуктов(Medoc, БестЗвит+, Medoc корпорация). Знание бухгалтерских регламентов и законодательной базы по вопросам сдачи отчетности в гос.ограны.Достижения:Сертификат администратора реестрации ЭЦП;Сертификат специалиста программы Medoc.
|
