Резюме № 50269
Опубліковано: 18.10.2013 р.
Рубрика: Роздрібний бізнес
|
Специалист розничных продаж
|
Стартова зарплата: 3000 грн.
Тип роботи: Повний робочий день
|
|
Особиста інформація
|
|---|
Місто проживання: Краматорськ
Освіта: вища
Дата народження: 15.04.1987 г. (39 років )
Стать: Жіноча
Сімейний стан: Перебуваю в шлюбі, дітей немає
|
|
Досвід роботи
|
|---|
C 10.2011 по теперішній час (14 років 8 міс.)
В компанії: ПАО КБ ПриватБанк, Краматорськ
Посада: Клиент-менеджер
Функціональні обов'язки: Навыки работы с депозитами и кредитами физических лиц, знание специфики и работы с различными видами банковских продуктов; навыки кросс-продаж; снятие/пополнение депозитных, текущих, карточных счетов клиентов; погашение кредитов; продажа страховых продуктов, полисов ОСГПО, проведение операций в наличной и безналичной форме по открытым счетам клиентов, обслуживание клиентов по системе «Клиент-Банк». Навыки работы с депозитами и кредитами физических лиц, знание специфики и работы с различными видами банковских продуктов; навыки кросс-продаж; снятие/пополнение депозитных, текущих, карточных счетов клиентов; погашение кредитов; продажа страховых продуктов, полисов ОСГПО, проведение операций в наличной и безналичной форме по открытым счетам клиентов, обслуживание клиентов по системе «Клиент-Банк»
|
|
Освіта
|
|---|
Навчальний заклад: КЭГИ
Дата закінчення: 2005-07-01
Факультет: Экономика предприятия
Спеціальність: Экономист
|
| Іноземні мови та комп'ютерні навички |
|---|
Англійська: Базова
|
Рівень володіння комп'ютером: досвідчений користувач
|
|
| Додаткова інформація |
|---|
Найбільш важливі досягнення в житті та кар'єрі:
Активное привлечение и обслуживание клиентов к дистанционными формам обслуживания, увеличение клиентопотока отделения, перевод клиентов с кассового узла в зону самообслуживания, увеличение объема денежных средств в ТСО с 500 тыс. грн, до 1,5 млн грн., прирост доли лояльности клиентов и перевод на постоянное обслуживание |
| Відомості:
Внимательность, пунктуальность, ответственность, эмоциональная устойчивость, навыки индивидуального подхода к клиенту, грамотная презентация продуктов |
Заняття у вільний час (улюблений спорт, хобі тощо):
Литература по психологии
|
 Роздрукувати
 Зберегти на комп'ютері |
|
