C 01.2016 по теперішній час (8 років 3 міс.)
В компанії: Wotex, Дніпро
Посада: Аналитик, менеджер по развитию
Функціональні обов'язки: Сведение и анализ продаж по регионам и периодам.Установление планов и отчетность по их выполнению.Своевременное выявление уменьшения прибыли, работа по возвращению утерянных клиентов, распределение и контроль нового потока клиентов.Анализ работы и цен конкурирующих компаний. Работа по поиску и привлечению к сотрудничеству сетевых и оптовых компаний.Работа с сайтом компании, интернет и печатной рекламой товаров.
C 10.2012 по 10.2013 (1 рік )
В компанії: ПАО «БАНК КРЕДИТ ДНЕПР» , Дніпро
Посада: Ведущий экономист отдела по обслуживанию физических лиц
Функціональні обов'язки: Привлечение и обслуживание клиентов/VIPклиентов, направление розница(депозиты; зарплатные, личные и целевые карты; денежные переводы, платежи); Оформление и сопровождение услуги по аренде индивидуальных сейфовых ячеек; Оформление потребительских кредитов, кредитных карт и овердрафтов с последующим сопровождением; Оформление страховок жизни, полисы ОСАГО; подготовка отчетов для Управления розничных продаж;
C 11.2010 по 10.2012 (1 рік 11 міс.)
В компанії: ПАО «БАНК КРЕДИТ ДНЕПР», Дніпро
Посада: Специалист отдела координации продаж Управления региональной сети
Функціональні обов'язки: Формирование отчетности, необходимой для анализа деятельности отделений, сбор информации, сведение данных; Проведение выездных проверок отделений Банка на момент знания банковских продуктов, тарифов; контроль качества продаж и корпоративных стандартов; осуществление обучающих мероприятий; Обеспечение взаимодействия подразделений Банка с отделениями по вопросам и операциям, проводящимся в отделении; Работа с заявками, поступающими с сайта Банка, помощь сотрудникам отделений в работе с жалобами клиентов; Анализ продуктовой линейки на банковском рынке, внесение предложений по усовершенствованию и внедрению новых банковских продуктов.
C 05.2008 по 11.2010 (2 роки 6 міс.)
В компанії: ПАО «БАНК КРЕДИТ ДНЕПР», Дніпро
Посада: Ведущий специалист, руководитель сектора учета и передачи МПК и ПИН-конв
Функціональні обов'язки: Организация и контроль работы сектора: Учет на внебалансовых счетах получаемых бланков МПК; Эмбоссирование платежных карт; передача МПК/ПИНконвертов в отделения, контроль их учета в бухгалтерской системе Банка; Проведение расследований по случаям несанкционированного использования пластиковых карт; Взаимодействие с подразделениями Банка, процессингового центра, торговыми точками, банкамиэквайерами.
C 11.2006 по 05.2008 (1 рік 6 міс.)
В компанії: ПАО «БАНК КРЕДИТ ДНЕПР», Дніпро
Посада: Экономист отдела финансовой безопасности и поддержки клиентов Управления пластиковых карт
Функціональні обов'язки: Консультирование клиентов по вопросам безопасного использования платежных карт, остатках на счетах, движениях по ним; Прием жалоб клиентов, разрешение конфликтных ситуаций;Предоставление информационноконсультационной информации; Блокировка/разблокировка пластиковых карт;Информационная поддержка сотрудников отделений Банка.
|
