C 10.2013 по теперішній час (12 років 5 міс.)
В компанії: Банк, Київ
Посада: Главный специалист отдела процессирования карточных операций
Функціональні обов'язки: Работа с продуктами семейства TranzWare (Tranz Ware Online, Tranz Ware Control System Manager, Tranz Ware Internet Banking). Сопровождение и администрирование систем ПЦ, устранение неполадок, установка обновлений. Рассмотрение претензий клиентов банка относительно комиссий, процентов, спорных транзакций в нашей сети или же сети других банков. Координация работ с другими отделами ИТ. Решение инцидентов и проблем, связанными с работой систем ПЦ. Поддержка, сопровождение и администрирование системы интернет банкинг. Генерация, заливка криптоключей в Posтерминалам, генерация криптоключей для банкоматов. Написание запросов (PL/SQL) для формирования отчетов. Работа с бекофисными приложениями RC Front, Riteil Union. Написание инструкций для сотрудников банка, использующих программные продукты(ПП) семейства TranzWare и других ПП.
C 09.2012 по 10.2013 (1 рік 1 міс.)
В компанії: Банк, Київ
Посада: Ведущий специалист сопровождения банкоматного и терминального оборудования
Функціональні обов'язки: Настройка, сопровождение и развитие терминальной сети (Verifon, Hypercom). Тестирование нового функционала и нового терминального ПО. Работа с программными продуктами Pos Master Station, Term Master, Pos Loader, IP Conector. Работа с вендорами, поставляющими оборудование, оформление договоров и счетов. Консультации и сопровождение по вопросам функционирования терминального оборудования. Мониторинг/анализ состояния терминальной сети. Рассмотрение инцидентов связанных со спорными транзакциями, проведенными через Posтерминалы/банкоматы. Написание для сотрудников региональных управлений инструкций по введению в эксплуатацию Posтерминалов, открытия новых эквайринговых точек и решения мелких технических проблем.
C 11.2009 по 09.2012 (2 роки 10 міс.)
В компанії: Киевский университет технологий и дизайна, Київ
Посада: Системный администратор
Функціональні обов'язки: Техническое сопровождение компьютерной техники и поддержка пользователей Установка программного обеспечения на ПК пользователей. Сборка и введение в эксплуатацию рабочих станций. Установка и настройка ОС, Администрирование WS 200 Подключение принтеров и других периферийных устройств. Решение проблем связанных с сетью. И другое
|
Рівень володіння комп'ютером: користувач
Комп'ютерні навички: Инсталляция, обновление используемого программного обеспечения. Техническое сопровождение компьютерной техники и поддержка пользователей. Консультации пользователей. Знание основ TCP/IP, UDP. Сборка и введение в эксплуатацию рабочих станций. Подключение принтеров (локальных и сетевых) и других периферийных устройств. Решение проблем связанных с сетью. Установка, настройка и администрирование ОС Windows 2003 Server (DNS, DHCP, Active Directory), программных продуктов Pos Master Station, Term Master, Pos DL.
|
| Відомості:
Личные качества: ответственность, грамотность, внимательность, инициативность, способность к самостоятельной работе, готовность к интенсивной работе, аккуратность в работе. Есть водительское удостоверение категории В, С. |
