C 06.2012 по 01.2014 (1 рік 7 міс.)
В компанії: Проминвестбанк, Київ
Посада: Старший экономист
Функціональні обов'язки: Работа с WAY4. Предоставление консультаций сотрудникам учреждений банка, ответственных за работу с платежными карточками международных платежных систем Прием заявлений на выпуск карт от учреждений банка, регистрация личных данных в базе данных банка, формирование файлов для персонализации карт Консультации и ответы на вопросы клиентов относительно обслуживания международных платежных карточек эмитированных Банком Установка, снятие индивидуальных лимитов активности Замена карт в связи с компрометацией Бесплатный перевыпуск карт на новый срок в связи с выездом держателей за границу и карточек которые были заблокированы на момент запуска процедуры планового перевыпуска Закрытие карточек и контрактов. Отмена закрытия карточек и контрактов согласно запросам подразделений Банка Изменение продуктов для контрактов и карточек согласно запросам подразделений Банка Проставление, изменение кодов зарплатных проектов согласно запросам подразделений Банка Миграция карточных счетов, карточек и клиентов с одного филиала в другой согласно запросам подразделений Банка Обработка заявок сформированных в CRM по перевыпуску карт или их замене
C 03.2011 по 01.2012 (10 міс.)
В компанії: Туроператор «MIBS Тревел», Київ
Посада: Менеджер визового отдела
Функціональні обов'язки: консультации клиентов, работа с клиентами VIP класса сбор и подготовка документов для подачи в консульства оформление страховых полисов составление отчетов для страховой компании по выпущенным полисам ведение текущей отчетности работа с программным обеспечением Master Tour подготовка полного пакета документов для выдачи клиенту
C 06.2009 по 02.2010 (8 міс.)
В компанії: ПП «Веста - Сервис» (отель «Славутич»), Київ
Посада: Помощник менеджера по туризму
Функціональні обов'язки: работа с имеющимися клиентами помощь в проведении конференций подготовка документов администрирование Бизнес Центра при гостинице работа с кассовым аппаратом ведение кассовой книги подготовка отчетов для бухгалтерии работа в Fidelio Opera консультации постояльцам отеля (иностранных резидентов)
|
