Резюме № 53362
Опубліковано: 31.07.2016 р.
Рубрика: Платіжні картки
|
Главный экономист
|
Стартова зарплата: 10000 грн.
Тип роботи: Повний робочий день
|
|
Особиста інформація
|
|---|
Місто проживання: Київ
Освіта: вища
Дата народження: 15.11.1986 г. (39 років )
Стать: Жіноча
Сімейний стан: Перебуваю в шлюбі, є діти
|
|
Досвід роботи
|
|---|
C 06.2008 по теперішній час (17 років 9 міс.)
В компанії: “Райффайзен Банк Аваль”, Київ
Посада: Главный экономист отдела по работе с международными платежными системам управления поддержки карточного бизнеса операционного департамента
Функціональні обов'язки: Инициирование процесса оспаривания трансакций с украинскими и иностранными банками, вынесения дел на рассмотрение арбитражных комитетов международных платежных систем Visa Internatioanal, MasterCard Worldwide, American Express. Защита интересов торговых предприятий, которые сотрудничают с Банком по договору эквайринга, интернет/эквайринга. Взаимодействия с Украинским процессинговым центром по вопросам обработки ретривелов и обратных платежей по спорным трансакциям клиентов других банков, совершенных в эквайринговой сети ПАО “Райффайзен Банк Аваль”. Переговоры и взаимодействие с платежными системами и банкамиагентами. Участие в разработке и внедрения программы “Card Dispute Program” c целью автоматизации процесса оспаривания обратных платежей. Участие в проектах по внедрению новых карточных продуктов и сервисов, частичное ведения проектной документации. Обработка инвойсов, выставленных Банку платежными системами и Украинским процессинговым центром. Согласование с другими подразделениями Банка технологий выпуска и обслуживания банковских карт согласно правил международных платежных систем. Подача квартальной статистики в МПС. Достижения (тренинги/сертификаты/награды): 2010 – Certificate of Completion Visa Enhance Objective Test: Arbitration and Compliance; 2010 – тренинг ”Advanced Dispute Resolution”, организованный “Visa Business School” (Россия, Москва).
C 07.2006 по 06.2008 (1 рік 11 міс.)
В компанії: ОАО “Райффайзен Банк Аваль” , Київ
Посада: Ведущий специалист отдела информационного сопровождения управления информационной поддержки клиентов департамента розничных операций.
Функціональні обов'язки: Консультация клиентов и потенциальных клиентов относительно предоставления банковских услуг в АППБ “Аваль”; Поддержка клиентоввладельцев платежных карт АППБ “Аваль” (снятие лимитов, блокировка / разблокировка карт и т.д.); Продажа банковских продуктов. Участие в проекте “Team Leader”. Достижения (тренинги/сертификаты/награды):2008 – тренинг “Эффективные переговоры”.
C 07.2005 по 08.2005 (1 міс.)
В компанії: ОАО УСК “Гарант-Авто” , Київ
Посада: Специалист управления обязательного страхования гражданской ответственности
Функціональні обов'язки: Совершение продаж страховых продуктов и консультирование потенциальных клиентов. Ведение договоров страхования и подготовка внутренней сопровождающей документации на согласование условий страхования. Ведение корреспонденции управления обязательного страхования гражданской ответственности.
|
|
Освіта
|
|---|
Навчальний заклад: Киевский национальный экономический университет
Дата закінчення: 2009-07-01
Факультет: Кредитно-экономический
Спеціальність: Банковское дело
|
|
Курси та тренінги
|
|---|
Назва курсу/тренінгу: Тренинг ”Advanced Dispute Resolution”
Компанія: “Visa Business School”
Місто: Москва
Період: 2 дня
Дата: 01.05.2010
Назва курсу/тренінгу: “Эффективные переговоры”
Компанія: Украинская Консультационная Лига (UCL)
Місто: Киев
Період: 1
Дата: 01.10.2007
|
| Іноземні мови та комп'ютерні навички |
|---|
Англійська: Розмовна
|
Рівень володіння комп'ютером: досвідчений користувач
Комп'ютерні навички: Microsoft Office, Internet, Power Point, Lotus Notes, UPC, Isaod.
|
|
| Додаткова інформація |
|---|
Найбільш важливі досягнення в житті та кар'єрі:
Другие навыки: Владение специализированными международными правилами международных платежных систем, законодательством Украины, положениями, инструкциями НБУ; Водительские права (категория «В»). |
| Відомості:
Личные качества: Инициативность, целеустремленность, ответственность, коммуникабельность, аналитические способности. |
Заняття у вільний час (улюблений спорт, хобі тощо):
Фитнес, играю на музыкальных инструментах, люблю путешествовать.
|
 Роздрукувати
 Зберегти на комп'ютері |
|
