Резюме № 53457
Опубліковано: 12.03.2014 р.
Рубрика: Роздрібний бізнес
|
Оператор Call Center (ночная смена, возможно неполная занятость)
|
Стартова зарплата: 3500 грн.
Тип роботи: Неповний робочий день
|
|
Особиста інформація
|
|---|
Місто проживання: Київ
Освіта: вища
Дата народження: 15.05.1991 г. (34 роки )
Стать: Жіноча
Сімейний стан: Не перебуваю в шлюбі, дітей немає
| |
Досвід роботи
|
|---|
C 12.2013 по теперішній час (12 років 4 міс.)
В компанії: ООО «Авиабудсервис», Київ
Посада: Помощник финансового директора
Функціональні обов'язки: формирование первичных бухгалтерских и финансовых документов; внесение необходимой финансовой информации в базу данных, проверка правильности заполнения базы другими сотрудниками; составление финансовой отчетности фирмы, ее анализ; выполнение прочих поручений финансового директора (взаимодействие с контрагентами компании, банками, которые ее обслуживают).
C 02.2013 по 10.2013 (8 міс.)
В компанії: ПАО «Альфа-Банк», Чернігів
Посада: Специалист Отдела обслуживания банковских продуктов
Функціональні обов'язки: прием звонков от клиентов банка, их консультация по уже оформленным и еще неоформленным продуктам и услугам банка (условия оформления, использования, закрытия карточных, текущих счетов, кредитов, депозитов, интернетбанкинг, международные переводы, валютообмен и т.д.); расчеты по кредитным, карточным, депозитным счетам; активация/деактивация возможных услуг по картам, оформление заявок на перевыпуск карт; помощь клиентам в решении проблемных и нестандартных ситуаций, которые возникают в процессе использования банковских продуктов;
C 10.2012 по 02.2013 (4 міс.)
В компанії: ПАО «Альфа-Банк», Чернігів
Посада: Младший специалист Отдела обслуживания пластиковых карт
Функціональні обов'язки: прием звонков и писем от клиентов, их консультация по оформлению, условиям использования и закрытию карточных счетов, предоставление общей информации о банке; расчеты по картам; активация/деактивация возможных услуг по картам, оформление заявок на перевыпуск карт; блокировка/разблокировка карт, изменение лимитов на использование сумм; помощь клиентам в решении проблемных и нестандартных ситуаций, которые возникают в процессе использования карточных продуктов; заполнение необходимых данных о клиентах и продуктах, оформленных на них в банке.
| |
Освіта
|
|---|
Навчальний заклад: Черниговский государственный технологический университет
Дата закінчення: 2013-06-01
Факультет: Экономики и предпринимательства
Спеціальність: Финансы и кредит
| | Іноземні мови та комп'ютерні навички |
|---|
Англійська: Базова
| Рівень володіння комп'ютером: досвідчений користувач
Комп'ютерні навички: Пакет программ MS Office (Excel, Word, Visio, PowerPoint, Access), Internet Explorer, банковские программы (Siebel, Is Card, UPC), навыки работы в 1С 8
|
| | Додаткова інформація |
|---|
Найбільш важливі досягнення в житті та кар'єрі:
Умение быстро анализировать большой объем информации, проводить расчеты и делать выводы; способность находить общий язык с клиентами, доступно разъяснять им необходимую информацию; внимательность, исполнительность, стрессоустойчивость, быстрая обучаемость, развитое логическое мышление | | Відомості:
На данный момент я работаю, но имею возможность и огромное желание работать дополнительно в ночные смены. Опыт совмещения работы и учебы у меня уже имеется, поэтому в возможности совмещения двух работ я уверенна. Я готова работать в период с 20.00 до 6.00 (чтобы одна работа не мешала другой), рассмотрю варианты с неполной занятостью, возможно неофициально. Буду рада получить приглашение на собеседование | Заняття у вільний час (улюблений спорт, хобі тощо):
Увлекаюсь вышивкой, люблю путешествовать
|  Роздрукувати
 Зберегти на комп'ютері | |
|
