Резюме № 53701
Опубліковано: 17.02.2014 р.
Рубрика: Стягнення заборгованості
|
Помощник руководителя
|
Стартова зарплата: 5000 грн.
Тип роботи: Повний робочий день
|
|
Особиста інформація
|
|---|
Місто проживання: Київ
Освіта: вища
Дата народження: 30.05.1988 г. (38 років )
Стать: Жіноча
Сімейний стан: Не перебуваю в шлюбі, дітей немає
| |
Досвід роботи
|
|---|
C 01.2013 по 01.2014 (1 рік )
В компанії: ООО «Универсальная коллекторская группа», Київ
Посада: Руководитель группы отдела предоставления юридической консультации
Функціональні обов'язки: Организация и контроль работы; Составление отчетов; Мотивация и обучение сотрудников; Оценка результатов работы группы; Планирование рабочего дня; Обеспечение выполнения планов в зоне ответственности; Анализ ключевых показателей развития направления,Реализация мероприятий, направленных на улучшение показателей; Разработка стратегий по развитию портфелей; Мотивационные встречи с группой; Индивидуальная работа с каждым членом команды; Проведение тренингов, обучение персонала. Умение находить индивидуальный подход.
C 01.2009 по 01.2013 (4 роки )
В компанії: ООО «Укрфинансы», Київ
Посада: Эксперт по работе с проблемной задолженностью, ведущий специалист отдела обучения и контроля качества
Функціональні обов'язки: эффективное ведение переговоров; планирование графиков работы специалистов; стрессоустойчивость; организация и контроль работы; мотивация и адаптация специалистов; аудиторская независимая оценка записей разговоров специалистов; анализ работоспособности сотрудников в графическом виде; внедрение нововведений и стратегий в работу компании; работа по результатам.
C 01.2008 по 01.2009 (1 рік )
В компанії: ООО «Эколл", Київ
Посада: Специалист по работе с проблемной задолженностью.
Функціональні обов'язки: консультирование должников по вопросам урегулирования задолженности взыскание задолженности путем проведения телефонных переговоров внесение данных о результатах проведенных переговоров в базуРабота по закрепленным договорам, с целью взыскания просроченной задолженности по залогу или реализации этого залога должником;Ведение дистанционных переговоров с заемщиками и организация личных встреч, в офисе компании.Планирование и реализация программ лояльности для должников (самовыкуп, реструктуризация, добровольная реализация);Подготовка отчетности по результатам проведенной работы;
| |
Освіта
|
|---|
Навчальний заклад: КИМИТ при НАУ
Дата закінчення: 2010-01-01
Факультет: Информационных технологий
Спеціальність: Землеустройство и кадастр
Навчальний заклад: КИМИТ при НАУ
Дата закінчення: 2010-01-01
Факультет: Информационных технологий
Спеціальність: Землеустройство и кадастр
| Рівень володіння комп'ютером: досвідчений користувач
Комп'ютерні навички: Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Internet, Outlook Express) и офисной техники
|
| | Додаткова інформація |
|---|
Найбільш важливі досягнення в житті та кар'єрі:
Нацеленность на результат; Высокая работоспособность; Умение управлять коллективом, мотивировать и формировать команду профессионалов. Организация и контроль работы; Мотивация и обучение сотрудников; Обеспечение выполнения планов в зоне ответственности; Анализ ключевых показателей развития направления, Разработка реализация мероприятий, направленных на улучшение показателей; Эффективное ведение переговоров; | | Відомості:
Личные качества Ответственность, пунктуальность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, быстрое освоение новых навыков, порядочность, аккуратность, исполнительность, целеустремленность, инициативность, ориентация на результат, умение работать в команде, умение вести переговоры, работа с документацией | Заняття у вільний час (улюблений спорт, хобі тощо):
Туризм, музыка.
|  Роздрукувати
 Зберегти на комп'ютері | |
|
