Резюме № 54410
Опубліковано: 29.07.2014 р.
Рубрика: Інформаційні технології
|
IT- спеціаліст
|
Стартова зарплата: 4500 грн.
Тип роботи: Повний робочий день
|
|
Особиста інформація
|
|---|
Місто проживання: Київ
Освіта: вища
Дата народження: 08.12.1987 г. (36 років )
Стать: Чоловіча
Сімейний стан: Не перебуваю в шлюбі, дітей немає
| |
Досвід роботи
|
|---|
C 04.2013 по теперішній час (11 років 1 міс.)
В компанії: ПуАТ«Фідобанк, Київ
Посада: Специалист по роботе Клиент Банка
Функціональні обов'язки: Сопровождение физических и юридических лиц в системах электронных платежей Клиент-банк и Интернет-банкинг; регистрация новых клиентов и создание новых ключей; техническое сопровождение программного обеспечения, обеспечивающего поддержание работоспособности Клиент-банка и Интернет-банкинга; экспорт и импорт информации в систему Клиент-банк, настройка, редактирование; уточнение и сверка платежей, подтверждение IP-адреса, информации для Службы безопасности; обратная связь по жалобам клиентов; настройка в телефонном режиме компьютера клиента для корректной работы в системе Клиент-банк и Интернет-банкинга; фиксирование жалоб и пожеланий клиентов, а также сопровождение заявки; консультирование клиентов в случае нестандартных ситуаций; редактирование клиентской информации; мониторинг системы для оперативного решения ситуации.
| |
Освіта
|
|---|
Навчальний заклад: Банківський інститут
Дата закінчення: 2011-01-01
Факультет: Економіка та менеджмент малого та середнього бізнесу
Спеціальність: Менеджмент організацій та адміністрування
Навчальний заклад: Міжнародний університет фінансів
Дата закінчення: 2012-01-01
Факультет: Менеджмент
Спеціальність: Менеджмент організацій та адміністрування
| | Іноземні мови та комп'ютерні навички |
|---|
Англійська: Базова
| Рівень володіння комп'ютером: досвідчений користувач
Комп'ютерні навички: робота з програмами Core, Word, Excel, Б2, Bifit, TransMastre, Sibel, UPC, Cisco; контроль за належним станом офісного обладнання (факс, сканер, ксерокс, принтер);
|
| | Додаткова інформація |
|---|
Заняття у вільний час (улюблений спорт, хобі тощо):
Футбол, Теннис, Шахматы, Баскетбол.
|  Роздрукувати
 Зберегти на комп'ютері | |
|
