C 12.2014 по теперішній час (11 років )
В компанії: ПАТ "Укринбанк", Київ
Посада: Начальник отдела Help Desk
Функціональні обов'язки: Организация работы отдела. Внедрение, настройка и сопровождение системы приема и обработки заявок от пользователей ОТРС. Написание должностных инструкций, инструкций для пользователей технической документации, составление договоров и соглашений с партнерами. Организация линий поддержки пользователей, консультации пользователей.
C 08.2014 по 11.2014 (3 міс.)
В компанії: ПАТ "Укринбанк", Київ
Посада: Начальник отдела поддержки главного офиса
Функціональні обов'язки: Организация компьютерноинформатизационного обслуживания подразделения; обновление компьютерных программ; прием и передача информации средствами электронной связи; администрирование Windows XP,7; антивирусная поддержка; установка специализированного ПО; ремонт, обслуживание ЛВС и сетевого оборудования; закупка комплектующих; установка, настройка и администрирование ОС семейства Windows; инвентаризация и ведение учета компьютерной техники; модернизация и диагностика неисправностей, техобслуживание, блочный ремонт компьютеров и офисной техники; консультация пользователей; настройка терминалов самообслуживания
C 09.2013 по 07.2014 (10 міс.)
В компанії: Комерціний Банк, Київ
Посада: Інженер отдела поддержки главного офиса
Функціональні обов'язки: Обслуживания подразделения; обновление компьютерных программ; прием и передача информации средствами электронной связи; администрирование Windows XP ,7, антивирусная поддержка ; установка специализированного ПО; ремонт, обслуживание ЛВС и сетевого оборудования; закупка комплектующих; установка, настройка и администрирование ОС семейства Windows; инвентаризация и ведение учета компьютерной техники; модернизация и диагностика неисправностей, техобслуживание, блочный ремонт компьютеров и офисной техники; консультация пользователей; настройка терминалов самообслуживания
C 10.2010 по 08.2013 (2 роки 10 міс.)
В компанії: Винницкий филлиал ПАТ "Укринбанк", Вінниця
Посада: Заместитель начальника отдела автоматизации
Функціональні обов'язки: Организация компьютерноинформатизационного обслуживания подразделения; обновление компьютерных программ; прием и передача информации средствами электронной связи; администрирование Windows XP, антивирусная поддержка; установка специализированного ПО; ремонт, обслуживание ЛВС и сетевого оборудования; закупка комплектующих; установка, настройка и администрирование ОС семейства Windows; инвентаризация и ведение учета компьютерной техники; модернизация и диагностика неисправностей, техобслуживание, блочный ремонт компьютеров и офисной техники; консультация пользователей; установка системы "Клиент Банк"; обслуживание, инкассация банкоматов; обслуживание ПОС – терминалов; настройка терминалов самообслуживания
|
