C 03.2013 по 09.2014 (1 рік 6 міс.)
В компанії: КПБ ПАО ПРИВАТБАНК, Луганськ
Посада: Клиент-менеджер
Функціональні обов'язки: Привлечение новых и сопровождение текущих клиентов;Консультирование по банковским продуктам; Кросспродажи;Первичный анализ финансового состояния клиента; Консультирование клиента по вопросам финансового менеджмента; Оформление кредитов и выдача кредитных карт;Оплата коммунальных услуг; Отправка и выдача денежных переводов; Привлечение и выдача пенсионных карт; Привлечение и выдача социальных карт; Работа с терминалами самообслуживания; Прием платежей через терминал самообслуживания; Достижения: Работа с клиентами нерезидентами; Владение программами офисами world excel; Владение языками русский,украинский ;В ноябредекабре 2013 года 2 раза награждена как лучший клиентменеджер Луганской области.
C 06.2010 по 02.2013 (2 роки 8 міс.)
В компанії: ЧП Лисицкий, Луганськ
Посада: Менеджер по сбыту товара
Функціональні обов'язки: Работа с заказчиком: выслушивание требований клиента и презентация товаров или услуг; Поддержание и развитие отношений с существующими клиентами, через телефонные звонки и личные встречи;Организация встреч с потенциальными клиентами для заключения новых контрактов;Переговоры об условиях договора и заключение сделок;Анализ рынка и сбор информации о клиентах; Представление организации на выставках, конференциях и других демонстрационных мероприятиях;Переговоры о цене и стоимости, контроль получения продукта/услуги покупателем;Работа с возражениями клиентов; Взаимодействие с поставщиками; Работа с документацией составление и заключение договоров, ведение документооборота;Ежемесячный/ежеквартальный отчет и контроль своих показателей продаж, % выполнения плана;Менеджер по продажам должен иметь четкое представление об особенностях бизнеса покупателей, реагировать на изменение их требований;Делать точные и быстрые расчеты стоимости продукта для каждого клиента в каждом конкретном случае.
|
