C 01.2014 по теперішній час (12 років 5 міс.)
В компанії: Аутсорсинговая компания, Київ
Посада: Старший інженер технічної підтримки
Функціональні обов'язки: Обслуговування банківського сектора, філій, відділень, точок продажів і комерційних організацій; операційні системи: встановлення, налаштування, адміністрування та підтримка; ІТ послуги, включаючи адміністрування систем, управління мережами; технічна підтримка робочих станцій, серверів, каналів зв'язку, банкоматів, терміналів, мережевої інфраструктури, телефонії, операційних систем і програмного забезпечення; організація структурованихкабельних мереж; підтримка каналів передачі даних, зв’язку та активного обладнання; організація та підтримка інформаційної безпеки; тестування програмного забезпечення і системних архітектур; обслуговування шляхом віддаленого доступу та телефонних консультацій; установка і супровід систем клієнтбанк на стороні клієнта. обслуговування на інцидентній основі (за заявкою заказника); налаштування та модифікація додатків відповідно до вимог заказників; ремонт та профілактичне обслуговування офісного обладнання; навчання користувачів роботі з новим програмним забезпеченням; закупівля комп’ютерного та офісного обладнання; робота з клієнтами – проведення переговорів, введення ПЗ в організації; проведення тренінгів, курсів підвищення кваліфікації співробітників і клієнтів.
C 09.2006 по 12.2009 (3 роки 3 міс.)
В компанії: VAB Банк, Луганськ
Посада: Керівник відділу інформаційного забезпечення
Функціональні обов'язки: організація та управління ІТ відділом (постановка та контроль виконання задач, підбір персоналу, проведення навчання, формування звітності, закупівля обладнання та програмного забезпечення); відкриття філій, відділень та їх інспектування; забезпечення безперебійного функціонування апаратних та програмних засобів; установлення антивірусного захисту; встановлення комплексної системи резервного копіювання; будування єдиної ІТінфраструктури територіально відділених відділень компанії; організація відео спостереження на території компанії; скорочення видатків на зв'язок; вивчення ринку ІТ систем, підготування рекомендацій керівництву компанії по доцільності введення даних систем в організації; технічне обслуговування банкоматів; проведення інкасацій банкоматів; установка і супровід систем клієнтбанк на стороні клієнта. проведення службових розслідувань спірних транзакцій банкоматів.
C 04.1996 по 04.2006 (10 років )
В компанії: ВАТ «Правекс-Банк», Луганськ
Посада: Заступник начальника IT відділу
Функціональні обов'язки: організація та адміністрування локальних обчислювальних мереж; забезпечення безперебійного функціонування апаратних та програмних засобів інформаційної інфраструктури компанії; організація та адміністрування Active Directory; організація Frame Relay, ADSL, SHDSL каналів; адміністрування банківської безпеки; досвід ремонту та технічного обслуговування великої кількості комп’ютерів різних поколінь (від 286х до тимчасових серверів); ремонт ПК, ноутбуків; конфігурування RAIDмасивів (0,1,10,5); організація точок продажу; реєстрація та встановлення термінальних точок, радіопадів, банкоматів; установка і супровід систем клієнтбанк на стороні клієнта. відкриття, реєстрація в НБУ філії, відділень та їх інспектування; знання законодавчої бази НБУ.
|
