Резюме № 59945
Опубліковано: 12.01.2017 р. Рубрика: Інформаційні технології
|
Инженер / специалист отдела технической поддержки пользователей
|
Стартова зарплата: 10000 грн.
Тип роботи: Повний робочий день
|
Особиста інформація
|
Місто проживання: Київ Освіта: вища
Дата народження: 10.06.1980 г. (43 роки )
Стать: Чоловіча Сімейний стан: Перебуваю в шлюбі, є діти
|
Досвід роботи
|
C 05.2007 по 08.2014 (7 років 3 міс.)
В компанії: ПАО «Банк Форум», Київ Посада: Главный специалист отдела технической поддержки Департамента ИТ Функціональні обов'язки: Установка и конфигурирование операционных систем, развертывание и поддержка системного и прикладного ПО на рабочих станциях. Сопровождение и регламентные операции, связанные с обслуживанием прикладного и служебного ПО. Диагностика, ремонт и модернизация компьютерной техники и периферийного оборудования. Планирование и распределение ресурсов отдела, привлечение аутсорсинга для выполнения работ на удаленных площадках и организация контроля выполнения работ. Подготовка внутренних нормативных документов, базы знаний. Формирование требований при закупке аппаратных средств, обеспечение закупки компьютерной техники и комплектующих, организация ремонта техники. Организация и участие в проектах по изменению IT инфраструктуры организации. Подключение, настройка компьютерной техники пользователей. Осуществление учета и контроля перемещений компьютерной техники. Проведение профилактических работ по обслуживанию оборудования. Первичное обучение персонала банка квалифицированной работе с оборудованием и прикладным ПО.
C 07.2002 по 04.2007 (4 роки 9 міс.)
В компанії: Управление Пенсионного фонда Украины , Тельманово Посада: Главный специалист отдела внедрения персонифицированного учета и информационных систем Функціональні обов'язки: Установка и конфигурирование операционных систем, развертывание и поддержка системного и прикладного ПО на рабочих станциях. Сопровождение и регламентные операции, связанные с обслуживанием прикладного и служебного ПО. Диагностика, ремонт и модернизация компьютерной техники и периферийного оборудования. Установка, настройка и подключение компьютерной техники. Подключение пользователей к ЛВС и отдельным сервисам. Проведение профилактических работ по обслуживанию оборудования.
|
Освіта
|
Навчальний заклад: Национальный аэрокосмический университет им. Н.Е. Жуковского «ХАИ»
Дата закінчення: 2002-07-01 Факультет: Факультет систем управления
Спеціальність: Информационные измерительные системы, Инженер
|
Курси та тренінги
|
Назва курсу/тренінгу: Microsoft SCCM 2007
Компанія: TechExpert
Місто: Киев
Період: 6 дней
Дата: 01.04.2002
Назва курсу/тренінгу: Основы системного администрирования локальной компьютерной сети на основе ОС Linux
Компанія: Национальный авиационный университет
Місто: Киев
Період: 3 месяца
Дата: 01.09.2015
| Рівень володіння комп'ютером: експерт Комп'ютерні навички: Более 7 лет опыта обеспечения предоставления IT-сервисов в организации с разветвлённой филиальной сетью; опыт координации деятельности сотрудников отдела на площадках банка (около 1000 пользователей). Знание операционных систем Windows XP/Vista/7/8 на уровне администратора ОС. Базовые знания Windows Server 2008, AD, DNS, DHCP, Linux систем. Знания офисного пакета MS Office и др. офисного и прикладного ПО. Знание и использование функционала Microsoft SCCM 2007-2012. Почтовые клиенты Lotus, MS Outlook. Диагностика, ремонт и модернизация компьютерной техники и периферийного оборудования. Организация и обслуживание тонких клиентов на базе Citrix xenapp. Организация и обслуживание терминальной печати ThinPrint (SEH). Эксплуатация и использование функционала helpdesk-системы OMNITRACKER. Знание основ ITIL/ITSM. Поддержка оборудования и ПО для проведения видеоконференций Cisco Jabber Video. Эксплуатация и обслуживание плееров Cisco Digital Media Signage (DMS)
|
| Додаткова інформація |
---|
Відомості:
Личные качества: ответственность, коммуникабельность, пунктуальность, внимательность к деталям, быстрое самообучение | Заняття у вільний час (улюблений спорт, хобі тощо):
IT-технологии, футбол, рыбалка, автомобили.
| Роздрукувати Зберегти на комп'ютері | |
|