C 09.2012 по теперішній час (13 років 11 міс.)
В компанії: Альфа-Банк, Київ
Посада: Руководитель проектов отдела перекрестных продаж Управления перекрестных продаж и розничных продуктов банка
Функціональні обов'язки: Ведение проекта по управлению портфелем кредитных карт. Анализ жизненного цикла карточных счетов, подготовка клиентских предложений на каждом этапе жизненного цикла. Разработка и внедрение процессов (Up sell, Down sell. Top up), программ по увеличению транзакционности клиентов. Разработка и внедрение инструментов активации неактивной части портфеля кредитных карт.
C 12.2011 по 08.2012 (8 міс.)
В компанії: Укрсиббанк, Київ
Посада: Старший менеджер Управления револьверных кредитных карт
Функціональні обов'язки: Участник Startup «Револьверные кредитные карты» (на базе CCS Cortex). Интеграция системы Cortex в действующую IT инфраструктуру (подготовка концепций, бизнес требований, технических заданий, координация разработок внешних (D8, ПЦ «БПЦУкраина») и внутренних разработчиков. Анализ существующих, моделирование и интеграция новых бизнес процессов. Планирование подзадач проекта, распределение ресурсов, контроль сроков выполнения, координации взаимодействия подразделений, участвующих в проекте. Подготовка проектной документации (продуктовая политика, финансовая модель, тарифы, концепты бизнес процессов). Описание и разработка продуктов. Настройка параметров продукта в системе Cortex, ССS Cortex.
C 09.2008 по 12.2011 (3 роки 3 міс.)
В компанії: Альфа-Банк, Київ
Посада: Главный специалист отдел развития и внедрения карточных технологий Управление поддержки и развития пластиковых карт
Функціональні обов'язки: Анализ существующих, моделирование и интеграция новых бизнес процессов, описание и разработка бизнес процедур. Подготовка и постановка задачи IT подразделениям банка, процессинговому центру. Координация разработок внешних и внутренних разработчиков, контроль сроков выполнения. Проведение UAT. Разработка, согласование планов, регулятивных документов в рамках проекта (технологические карты, инструкции, процедуры). Подготовка обучающих материалов для Call центра, сети, обслуживающих подразделений. Настройка параметров продукта в системе ISCard.
C 07.2008 по 08.2008 (1 міс.)
В компанії: Международный ипотечный банк, Київ
Посада: Главный экономист отдел разработки продуктов Управление маркетинга
Функціональні обов'язки: Участие в разработке, согласование продуктовой и маркетинговой политики, финансовых моделей, тарифов. Разработка, согласование регулятивных документов (инструкции, паспорта продуктов), договоров. Участие в проекте по смене статуса банка в МПС Visa. Взаимодействие с IT подразделениями, банкомспонсором, МПС.
C 06.2007 по 06.2008 (1 рік )
В компанії: Универсальный банк развития и партнерства, Київ
Посада: Ведущий специалист сектора методологии и аналитики Управления розничного бизнеса
Функціональні обов'язки: Разработка, согласование регулятивных документов, договоров, продуктовой политики, тарифов. Подготовка предложений по созданию/ оптимизации существующих карточных продуктов. Участие в проекте по смене статуса банка в МПС Visa, MasterCard. Взаимодействие с IT подразделениями, маркетинга, банком спонсором, МПС, страховыми компаниями. Составление отчетности для МПС, Фонда гарантирования вкладов физических лиц, менеджмента банка.
C 03.2006 по 06.2007 (1 рік 3 міс.)
В компанії: АКБ Правекс-Банк, Київ
Посада: Экономист по работе с пластиковыми картами
Функціональні обов'язки: Привлечение юридических и физических лиц с продажей карточных продуктов (консультация, оформление пакета документов). Привлечение юридических лиц на обслуживание в рамках зарплатного проекта. Активные продажи кредитных продуктов банка в точках продаж потребительских кредитов (консультация, оформление пакета документов, оформление сделки).
|
