C 01.2015 по 02.2015 (1 міс.)
В компанії: ООО Финансовая компания "Современный факторинг", Київ
Посада: Главный специалист отдела по работе с клиентами
Функціональні обов'язки: Курирование работы специалистов отдела по работе с клиентами. Коммуникации с функциональными подразделениями компании. Прозвон внутренних баз данных клиентов с предложением финансовых продуктов компании. Прием и обработка заявок на оформление рассрочки и выдачу денежного кредита. Проведение авторизаций договоров (проверка правильности оформления и подписания пакета документов на рассрочку, денежный кредит). Телефонные консультации партнеров и клиентов по различным финансовым вопросам. Ведение отчетности о работе отдела. Работа с программой 1С Предприятие, Internet, электронной почтой.
C 08.2013 по 01.2015 (1 рік 5 міс.)
В компанії: ООО Финансовая компания , Київ
Посада: Специалист отдела по работе с клиентами
Функціональні обов'язки: Коммуникации с функциональными подразделениями компании. Прозвон внутренних баз данных клиентов с предложением финансовых продуктов компании. Прием и обработка заявок на оформление рассрочки и выдачу денежного кредита. Проведение авторизаций договоров (проверка правильности оформления и подписания пакета документов на рассрочку, денежный кредит). Телефонные консультации партнеров и клиентов по различным финансовым вопросам. Ведение отчетности. Работа с программой 1С Предприятие, Internet, электронной почтой.
C 07.2013 по 09.2013 (2 міс.)
В компанії: Alfa-Group, ПАО "Альфа-Банк", Київ
Посада: Старший специалист ИКЦ блока потребительского кредитования
Функціональні обов'язки: Курирование работы специалистов ИКЦ блока потребительского кредитования (7 чел., 4 ИКЦ). Прозвон внутренних баз данных клиентов с предложением финансовых продуктов банка; проведение активных продаж в зоне ИКЦ раздача информационных листовок с предложением финансовых продуктов банка, работа с возражениями. Оформление заявок на денежный кредит, кредитную карту. Подписание с клиентом полного пакета документов на денежный кредит, кредитную карту; выдача денежного кредита, кредитной карты; постпродажная консультация потенциального клиента; Консультации и обслуживание существующих клиентов по различным вопросам по кредиту. Подключение к интернетсервису My Alfabank, актуализация данных, выдача справок о закрытии кредита, остатке задолженности по кредиту. Формирование полного пакета документов, формирование реестра по итогам рабочего дня. Ведение отчётности, работа с программами SLOLP, CFront, Siebel, электронная почта.
C 12.2011 по 07.2013 (1 рік 7 міс.)
В компанії: Alfa-Group, ПАО "Альфа-Банк", Київ
Посада: Специалист ИКЦ блока потребительского кредитования
Функціональні обов'язки: Прозвон внутренних баз данных клиентов с предложением финансовых продуктов банка; проведение активных продаж в зоне ИКЦ раздача информационных листовок с предложением финансовых продуктов банка, работа с возражениями. Оформление заявок на денежный кредит, кредитную карту. Подписание полного пакета документов на денежный кредит, кредитную карту; выдача денежного кредита, кредитной карты; постпродажная консультация потенциального клиента. Консультации и обслуживание существующих клиентов по различным вопросам по кредиту. Подключение к интернетсервису My Alfabank, актуализация данных, выдача справок о закрытии кредита, остатке задолженности по кредиту. Формирование полного пакета документов, формирование реестра по итогам рабочего дня. Ведение отчётности, работа с программами SLOLP, CFront, Siebel, электронная почта.
C 10.2011 по 12.2011 (2 міс.)
В компанії: Alfa-Group, ПАО "Альфа-Банк", Київ
Посада: Специалист отдела обеспечения продаж блока потребительского кредитования
Функціональні обов'язки: Проведение активных продаж в торговом зале магазина, консультация потенциальных клиентов с предложениме финансовых продуктов банка, работа с возражениями. Оформление заявок на потребительские кредиты. Подписание с клиентом полного пакета документов на кредит; постпродажная консультация потенциального клиента; формирование полного пакета документов, формирование реестра по итогам рабочего дня. Ведение отчётности, работа с программами SLOLP, CFront, Siebel, электронная почта.
|
