Рубрикатор
Вакансії    Резюме

Роздрібний бізнес
Середній та малий бізнес
Корпоративний бізнес
Міжнародний бізнес
Інвестиційний бізнес
Ризик-менеджмент
Кредитування
Заставні операції
Казначейство
Фінансовий моніторинг
Фінансовий аналіз та планування
Бухоблік та звітність
Аудит
Операційний супровід
Розробка продуктів та методологія
Касові операції та грошовий обіг
Платіжні картки
Інформаційні технології
Маркетинг та реклама
Юридична служба
Стягнення заборгованості
Служба безпеки
Управління персоналом
Діловодство
Розвиток філіальної мережі
Філії та відділення банку (керівники)
Адміністративно-господарська частина
Різне
 
 
 
 

Наиболее посещаемые рубрики

✅ Новые резюме банковских и финансовых специалистов
Резюме руководителей в банке и финансах
Резюме по городам в банке, финансах и страховании
Швидкий пошук                        Розширений пошук резюме
  Місто
  Розділ
Ключові слова
Резюме № 6242
> >
Город : Дніпро
Категория: Резюме в банке
Подкатегория: Платіжні картки
Резюме № 6242
Опубліковано: 21.10.2013 р.
Рубрика: Платіжні картки

Руководитель направления

Стартова зарплата: за домовленістю
Тип роботи: Повний робочий день

Особиста інформація
Місто проживання: Дніпро
Освіта: вища
Дата народження: 09.10.1984 г. (40 років )
Стать: Чоловіча
Сімейний стан: Не перебуваю в шлюбі, дітей немає
Досвід роботи
C 12.2010 по теперішній час (14 років 7 міс.)
В компанії: Банк, Дніпро
Посада: Начальник отдела поддержки клиентов Управления платежных карт
Функціональні обов'язки:
Осуществление непосредственного руководства Отделом. Взаимодействие с Банком-спонсором и МПС в вопросах, касающихся обслуживания платежных карт, внедрения новых услуг, изменения тарифов. Взаимодействие с Банком-спонсором, МПС, Ассоциацией банков, банками-партнерами и третьими банками в вопросах проведения расследований по спорным операциям, случаев мошенничества с платежными картами, случаев использования поддельных карт.Подготовка общих статистических исследований и отчетов, справок по счетам ПЦ Банка-спонсора, МПС, Ассоциации банков и НБУ, касающихся сферы деятельности Отдела. Взаимодействие с МПС в сфере организаций акций, совместных программ. Разработка и внедрение новых совместных с МПС бизнес-идей. Организация работы по вопросам получения статуса принципиального члена в МПС и внедрению новых продуктов по пластиковым картам. Организация и контроль ведения претензийной работы по спорным операциям с ПЦ Банкаспонсора и МПС, своевременной подготовки ответов клиентам.Организация мероприятий, направленных на предотвращение случаев мошенничества с платежными картами Банка, разработка правил безопасного использования платежных карт для клиентов и инструкций для сотрудников структурных подразделений Банка. Регистрация случаев мошенничества с картами Банка, ведение разъяснительной и консультационной работы среди клиентов и сотрудников Банка. Внедрение системы ограничительных лимитов и установление дополнительных правил безопасности использования платежных карт в ПЦ БанкаВзаимодействие со страховыми компаниями в вопросах страхования финансовых рисков от мошеннических операций, контроль за процессом подписания соответствующих договоров.Организация и контроль процесса персонализации платежных карт, своевременной передачи карт и ПИН-конвертов структурным подразделениям Банка, их учет в системе внутреннего учета Банка, уничтожение возвращенных и недействительных карт.Контроль за наличием в Банке заготовок платежных карт. Организация тендеров на определение предприятия изготовителя платежных карт, сопровождение процесса подписания договоров на изготовление платежных карт. Контроль процесса согласования оригинал макетов платежных карт и образцов изготовленных платежных карт в МПС. Организация мероприятий и контроль за соблюдением требований МПС в части обеспечения режима сохранности платежных карт. Контроль за техническим состоянием оборудования, используемого для персонализации платежных карт, наличия необходимых расходных материалов. Организация и контроль процесса круглосуточной авторизации и клиентской поддержки Разработка и подготовка положений и инструктивных материалов внутреннего пользования, технологических карт и информационных сообщений для структурных подразделений Банка по вопросам, касающихся деятельности Отдела.Анализ и внедрение передовых информационных направлений и технологий в работе Банка для обслуживания клиентов с использованием пластиковых карт.


C 10.2007 по 05.2009 (1 рік 7 міс.)
В компанії: «Днепропетровская областная филиал» АКБСР «Укрсоцбанк», Дніпро
Посада: Ведущий экономист Управления каналов продаж
Функціональні обов'язки:
Развитие операционной сети Филиала: поиск и предоставление предложений Главному офису Банка относительно месторасположения/изменение месторасположения точек продаж; Проведение переговоров по викупу/аренды помещений; Подготовка необходимого пакета документов для открытия нових отделений; Заключение договоров аренди/покипки-продажи; Определение организационной структуры, передня услуг, штатной численности, режима работы; Проведение переговоров и заключение договоров с потенциальными партнерами операцыонных точек Филиала (нотариусы, риэлтерские компании); Обеспечение процесса согласования открытия и изменения местонахождения точек продаж в территориальных управлениях Национального банка Украины; Координация действий всех функциональных подразделений, в т.ч. подразделений обеспечения и поддержки в процессе открытия/изменения местонахождения отделений. Предоставление предложений руководству Филиала относительно открытия/закрытия/реорганизации/изменения местонахождения подчиненной операционной сети и установка/перемещение устройств самообслуживания, реализации проэктов эквайрингового обслуживания. Предоставление предложений руководству Филиала относительно передачи/увеличения полномочий руководителям отделений, увеличение передня услуг, оптимизация штатной численности, режима работы, модернизация помещений отделений. Координация взаимодействий функциональных подразделений Филиала и Главного офиса при открытия/закрытия/реорганизации/изменения местонахождения подчиненной операционной сети и установка/перемещение устройств самообслуживания, реализации проэктов эквайрингового обслуживани. Вопросы обеспечения операционной сети Филиала необходимыми позициями pos-материалов (столы-стойки для клиентов, настольные и напольные подставки для полиграфии, рамки под постеры, информационные стенды, внешняя реклама); Подготовка отчетных форм, информационных и аналитических материалов по итогам работы розничного бизнеса. Работа с руководящим персоналом операционных точек: Проведение работы с «внешними» контролирующими органами. Вопросы конроля качества работы операцинной сети Филиала: организация работа с жалобами клиентов относительно работы операционных точек; Участие в контрольних проверка качества личного консультирования по продуктам розничного бизнеса; Контроль и придерживание корпоративного стиля при оформлении интерьера и экстерьера помещений операционных точек; Проверка внешнего вида и внутреннего состояния операционных точек; Контроль и придерживание персоналом корпоративного стиля одежды и дисциплины. Анализ эфективности работы операционной сети Филиала, устройств самообслуживания и проэктов эквайринга. Координация взаимодействий Управления каналов продаж и функциональных подразделений при проведении мероприятий относительно фінансового оздоровления подчиненной операционной сети. Развитие альтернативних каналов продаж: развитие sms-банкинга, Интернет-банкинга, зон самообслуживания, банкоматной сети, сайта Управления каналов продаж.


C 04.2007 по 10.2007 (6 міс.)
В компанії: «Днепропетровская областная дирекция» АКБ «Правэкс-Банк», Дніпро
Посада: Менеджер по развитию карточного бизнеса «Отдела пластиковых карт»
Функціональні обов'язки:
Осуществление и развитие работы отдела пластиковых карт; подбор персонала в отдел; разработка новых услуг и программ банка; осуществление и развитие работы по реализации зарплатно-карточных проектов; осуществление и развитие работы по открытию и сопровождению корпоративных пластиковых карточек; осуществление и развитие работы по созданию и расширению банкоматной и эквайринговой сети; осуществление планирования и организации работы по решению задач, направленных на развитие карточного бизнеса, обеспечивая полное, своевременное и эффективное их выполнение; проведение операций с различными видами пластиковых карточек; подготовка отчетности в Головной банк; выдача и обслуживание кредитных карт с санкционированным овердрафтом; проведение работы по активизации кредитных услуг для действующих и новых зарплатных карт; способствование выполнению планов-минимумов, установленных отдельными приказами Головным Банком; поиск и привлечение на обслуживание новых потенциальных клиентов; консультация потенциальных клиентов о возможностям, разнообразии и правилах пользования пластиковой карточкой; анализ и выявление работающих и неработающих договоров, с целью активизации их деятельности; подготовка служебных записок на согласование изменений в тексте договора в головной Банк – составление резюме и протокола разногласий по тексту; контроль за рекламной продукцией и расходными материалами по пластику на отделении; привлечение, оформление, обслуживание клиентов по зарплатным проектам; проверка и подготовка пакетов документов на изготовление пластиковых карт по зарплатным проектам; развитие дисконтной программы, заключение договоров.


C 07.2006 по 04.2007 (9 міс.)
В компанії: Днепропетровская областная дирекция АКБ «Правэкс-Банк», Дніпро
Посада: Менеджер по потребительскому кредитованию
Функціональні обов'язки:
Оформление заявок на выдачу потребительского кредита, оформление договоров кредита, залога, выдача потребительского, контроль за выполнение кредитных обязательств, привлечение новых потенциальных клиентов, расширение клиентской базы банка.


C 11.2002 по 07.2006 (3 роки 8 міс.)
В компанії: Днепропетровский филиал АО «Украинский инновационный банк», Дніпро
Посада: Инспектор службы безопасности
Функціональні обов'язки:
Организация работы службы безопасности банк. Контроль работы службы безопасности банк. Проведение работы с потенциальным персоналом службы безопасности банка. Взаиморабота с Государственной службой охраны и коммерческими охранными агентствами.


Освіта
Навчальний заклад: Днепропетровский государственный аграрный университет
Дата закінчення: 2007-07-01
Факультет: Менеджмента и маркетинга
Спеціальність: Менеджмент организаций

Іноземні мови та комп'ютерні навички
Англійська: Базова
Рівень володіння комп'ютером: досвідчений користувач
Комп'ютерні навички: Имею практические навыки работы с ПК: ОС windows, ms office, internet, e-mail. Банковские программы Работа с оргтехникой (принтеры, сканеры, факсы, ксероксы)

Додаткова інформація
Відомості: Активен, целеустремлен, рассудителен, коммуникабелен, предприимчив, стрессоустойчив, обучаем, гибок в решении конфликтных ситуаций, обладаю аналитическим складом ума, самостоятелен при принятии решений в рамках своих полномочий. К работе отношусь серьезно. Легко осваиваю новые технические и программные средства, необходимые для работы, хорошие коммуникативные способности, высокая скорость работы, умею слушать и переводить услышанное в активные решения для достижения оптимальных результатов. Имею организационные способности и легко нахожу общий язык с людьми. Хочу иметь возможность наиболее полного использования своих способностей, знаний, опыта, а также возможность профессионального и личностного роста. Небольшой опыт компенсирую желанием и умением работать. Вредных привычек не имею. К уголовной ответственности не привлекался.
Заняття у вільний час (улюблений спорт, хобі тощо): Цифровая техника, автомобили, музыка, спорт

Роздрукувати
Зберегти на комп'ютері
 
Робота в компаніях

   Швидкий перехід
тернополь мукачево шостка операционист все мфо деньги в долг на карту бахмут кредит под 0 краматорск гроші в борг на картку кредит під 0 відсотків на картку изюм славянск яготин черновцы сумы ивано-франковск никополь александрия кредит без справки о доходах николаев полтава прилуки каменское ужгород энергодар павлоград кредит онлайн на карту кременчуг гроші в борг терміново мариуполь одесса всі мфо черкассы маловідомі мфо україни бердянск харьков невідомі мфо україни юрисконсульт житомир кассир деньги в долг белая церковь измаил запорожье северодонецк чернигов кропивницкий хмельницкий юрист бердичев мфо україна экономист борисполь винница днепр кредит під 0 кривой рог аналитик луцк рейтинг кредитов львов киев мелитополь херсон кредит без довідки про доходи миргород касир ровно смела умань кредит онлайн на карту без отказа срочно каменец-подольский нові мфо бровары бухгалтер нові мфо україна
+ Додати

 
 
 
 
 
 
 
Посилання
вакансии в финансах альфа банк кредит под 0 процентов Новые МФО Украины работа в банке список rss микрозайм без отказа займ на карту с автоматическим одобрением вакансии банков работа в страховании маловідомі мфо всі мфо україни рейтинг кредитов онлайн кредит онлайн на карту без отказа архив вакансий кредит онлайн на картку без відмови терміново банковские вакансии точки выдачи спортбанк мфо, которые дают всем кредит готівкою без довідки про доходи малоизвестные мфо работа в финансах деньги в долг срочно кредит онлайн без отказа кредитный лимит спортбанк карта спортбанк кредит наличными без справки о доходах Нові МФО України спортбанк база мфо украины кредит спортбанк отзывы спортбанк вакансии банков украины кредит під 0 відсотків кредит готівкою київ гроші в борг все мфо украины работа в банке киев альфа банк киев мфо без лицензии невідомі мфо кредит наличными киев неизвестные мфо позика на картку з автоматичним схваленням вакансии в банках
 
 



На главную | Каталог вакансий | Каталог резюме
Работа по городам | Добавить вакансию | Добавить резюме
Пользовательское соглашение | Карта сайта | Партнеры | Контакты