C 03.2014 по 03.2015 (1 рік )
В компанії: АТ "Дельта Банк", Київ
Посада: Главный специалист отдела по досудебной работе с должниками
Функціональні обов'язки: Проведение собеседований.Организация и обеспечение работы сотрудникам.Обучение и контроль работы сотрудников.Контроль выполнения дисциплины сотрудников. Анализ отчетности (деятельности и результаты деятельности работы сотрудников, динамика движения портфеля задолженности, контактность базы). Формирование отчетности по расчету премии сотрудникам. Формирование проектов информационной рассылки писем должникам и шаблонов писем.
C 09.2013 по 03.2014 (6 міс.)
В компанії: АТ "Дельта Банк", Київ
Посада: Специалист отдела по досудебной работе с должниками
Функціональні обов'язки: Осуществление телефонного контакта с клиентами, которые имеют просроченную задолженность по товарным и карточным кредитам с сроком просрочки от 120 дней. Предоставление информации клиентам о существующей задолженности, ее размере, сумме начисленных штрафов/пени и комиссий. Выяснение причин невыполнения клиентом своих обязанностей по кредитному договору, поиск возможных способов погашения задолженности, выхода на ровный график погашения кредита. Проведение информационной и разъяснительной работы с клиентами относительно необходимости выполнения обязанностей согласно кредитного договора. Определение ближайших сроков погашения клиентом просроченной задолженности, штрафов и комиссии.
C 12.2011 по 06.2012 (6 міс.)
В компанії: ЗАТ "Інститут новітніх технологий", Київ
Посада: Системный администратор
Функціональні обов'язки: Осуществление инсталляции, настройки и оптимизация программного обеспечения. Консультация работников организации. Организация доступа к локальным и глобальным сетям. Обеспечение своевременного копирования и резервирования данных. Выполнение отдельных служебных поручений своего непосредственного руководителя.
|
