C 02.2013 по 05.2015 (2 роки 3 міс.)
В компанії: ПУМБ, Донецьк
Посада: Старший инженер-программист
Функціональні обов'язки: Работа в отделе поддержки пользователей, сервисдеск. Прием, регистрация обращений (инциденты, заявки на обслуживание, изменения), в том числе общение с внешними контрагентами, диспетчеризация звонков, распределение нагрузки, консультации пользователей по работе банковского программного обеспечения (опердень Скрудж, 1с, обновление ньюстата.
C 03.2003 по 10.2012 (9 років 7 міс.)
В компанії: Райффайзен банк Аваль, Донецьк
Посада: Главный специалист
Функціональні обов'язки: Администрирование и сопровождение банковского программного обеспечения: операционый день банка «ИСАОД» (dbVista) технолог ОДБ«АРМСЭП» НБУ,«АРМСЭП информационный» НБУ,New stat – статотчетность НБУ,CLending – потребительское кредитование, КлиентБанк BIFIT, «Робин» сопровождение работы отделений банка;предоставление консультаций пользователям по работе программного обеспечения банка.
C 10.1992 по 03.2003 (10 років 5 міс.)
В компанії: Донецкий областной диагностический центр, Донецьк
Посада: Инженер отдела АСУ
Функціональні обов'язки: Администрирование и сопроводжение программного обеспечения:АРМ регистратура,АРМ врача,помощь в формировании ежемесячной статотчетности,АРМ Основные фонды и малоценных основных средств,Предоставление консультаций пользователям по использованию программного обеспечения,выполнение регламентных работ по сопровождению ПО.
|
