Работа в банке, финансах, инвестициях и страховании
 
По категориям
Вакансии    Резюме

Розничный бизнес
Средний и малый бизнес
Корпоративный бизнес
Международный бизнес
Инвестиционный бизнес
Риск-менеджмент
Кредитование
Залоговые операции
Казначейство
Финансовый мониторинг
Финансовый анализ и планирование
Бухучет и отчетность
Аудит
Операционное сопровождение
Разработка продуктов и методология
Кассовые операции и денежное обращение
Платежные карты
Информационные технологии
Маркетинг и реклама
Юридическая служба
Взыскание задолженности
Служба безопасности
Управление персоналом
Делопроизводство
Развитие филиальной сети
Филиалы и отделения банка (руководители)
Административно-хозяйственная часть, АХО
Разное
 
 
 
 
 
 
Быстрый поиск                        Расширенный поиск резюме
  Город
  Раздел
Ключевые слова
Резюме № 63499

> >
Город : Харьков
Категория: Резюме в банке
Подкатегория: Взыскание задолженности
Резюме № 63499
Опубликовано: 28.09.2015 г.
Рубрика: Взыскание задолженности

Супервизор группы операторов Контакт-Центра

Стартовый оклад: 5500 грн.
Тип работы: Полный рабочий день

Личная информация
Город проживания: Харьков
Образование: высшее
Дата рождения: 12.11.1988 г. (30 лет )
Пол: Мужской
Семейное положение: Не состою в браке, детей нет
Опыт работы
C 04.2015 по 09.2015 (5 мес.)
В компании: ПАО КБ "ПриватБанк", Харьков
Должность: Консультант Удаленного подразделения по обработке входящих звонков
Функциональные обязанности:
выполнение функций отдела поддержки платежных карт (блокировка платежных карт, снятие лимитов, перевыпуск, формирование выписки и т.д.); подключение сервисов Банка; предоставление информации клиентам о банковских продуктах/услугах; продажа продуктов, услуг Банка, предназначенных для физических лиц; выполнять качественные и количественные показатели, согласно соглашению об уровне сервиса.


C 02.2014 по 04.2015 (1 год 2 мес.)
В компании: Коммерческий Банк, Харьков
Должность: Супервайзер call-центра
Функциональные обязанности:
выполнять качественные и количественные показатели, согласно соглашению об уровне сервиса; подготовка отчетов по итогам работы группы, поиск слабых мест сотрудников, проведение работы по устранению; составление оперативной отчетности; составление программ обучения и материалов для новых сотрудников; участие в подборе, адаптации и обучении новых сотрудников.


C 12.2013 по 02.2014 (2 мес.)
В компании: Коммерческий Банк, Харьков
Должность: Оператор Call-centre (входящая линия)
Функциональные обязанности:
выполнение функций отдела поддержки платежных карт (блокировка платежных карт, снятие лимитов, перевыпуск, формирование выписки и т.д.); подключение сервисов Банка; предоставление информации клиентам о банковских продуктах/услугах; продажа продуктов, услуг Банка, предназначенных для физических лиц; выполнять качественные и количественные показатели, согласно соглашению об уровне сервиса.


C 07.2012 по 08.2013 (1 год 1 мес.)
В компании: Коммерческий Банк, Харьков
Должность: Специалист по кредованию
Функциональные обязанности:
консультация клиентов по продуктам Банка; активные продажи, привлечение; информирование клиентов Банка по всем вопросам, связанным с оформлением и оплатой кредита; заключение договоров для физических лиц, а так же консультация по юр. лиц, ведение ежемесячной отчетности; работа с корпоративными предприятиями, поиск новых; сопровождение клиента от заключения договора и дальнейшего обслуживания и поддержка связи; помощь в развитии новых продуктов Банка; соблюдение корпоративной этики.


C 05.2012 по 08.2012 (3 мес.)
В компании: Коммерческий Банк, Харьков
Должность: Специалист по кредотванию
Функциональные обязанности:
консультация клиентов по продуктам Банка; активные продажи, привлечение; заключение договоров для физических лиц, а так же консультация по юр. лиц, ведение ежемесячной отчетности; работа с корпоративными предприятиями, поиск новых; сопровождение клиента от заключения договора и дальнейшего обслуживания и поддержка связи; соблюдение корпоративной этики.


Образование
Учебное заведение: Харьковский Институт Финансов Украинского государственного Университета Финансов и Международной Торговли
Дата окончания: 2011-07-01
Факультет: Финансы
Специальность: Финансы и кредит

Курсы и тренинги
Название курса/тренинга: Тренинг стрессоустойчивости
Компания: ПАО КБ "Приватбанк"
Город: Харьков Период: 2 часа Дата: 01.03.2015

Название курса/тренинга: Тренинги тайм-менеджмент
Компания: ПАО КБ "Приватбанк"
Город: Харьков Период: 2 часа Дата: 01.04.2015

Иностранные языки и компьютерные навыки
Aнглийский: Базовый
Украинский: Свободно владею
Уровень владения компьютером: продвинутый пользователь
Компьютерные навыки: Знание оргтехники (принтер, сканер, мини-АТС, факс). Adobe Photoshop, Dreamweaver, Microsoft Office-2010, Cisco (CAD,Cisco Supervisor), WebView, IS-Card,IP телефония, GoogleDoc, HTML/СSS.

Дополнительная информация
Сведения: Ответственный, легкообучаемость и усваивание новой информации, внимательность, пунктуальность, стрессоустойчивость, дисциплинированный, целеустремлённый, работаю на результат, активная жизненная позиция, умение работать в команде, самостоятельность, принимать решения, а так же ответственность за результат, соблюдения правил корпоративной этики.
Занятия в свободное время (любимый спорт, хобби и т.д.): Занятия спортом: силовые нагрузки, роллер, путешествия.

Распечатать
Сохранить на компьютере
 
+ Добавить
 
 
 
 
 
 
Ссылки
работа новая почта работа в банке кредитный эксперт работа в банках киева работа universal bank работа в рошен вакансии банков украины работа в райффайзен банк аваль фінстафф вакансии сбербанк начальник отделения фінстаф работа в банке работа в киеве работа в эпицентр работа в новой линии страховой агент банковские вакансии работа в укрэксимбанке работа в comfy работа в сбербанке работа в сильпо работа банк вакансии финстаф архив вакансий работа в эльдорадо вакансии банков отп банк вакансии в банках работа в страховании работа в socar работа в страховой компании резюме финансиста работа в пзу украина работа otp bank вакансии райффайзен банк аваль универсал банк работа работа для банкиров начальник отделения киев otp bank работа в ощадбанке работа в укрсиббанке пиреус банк работа в softserves работа в таскомбанк работа банк работа для страховщиков резюме руководителей работа для финансистов работа в финансах работа в wog вакансии в финансах работа в приватбанке работа альфа банк киев pzu украина вакансии банков работа в кредобанк
 
 



На главную | Каталог вакансий | Каталог резюме
Работа по городам | Добавить вакансию | Добавить резюме
Пользовательское соглашение | Карта сайта | Партнеры | Контакты

Узнайте о новых вакансиях первыми.

Подписывайтесь!