C 07.2015 по 11.2015 (4 міс.)
В компанії: ПАТ «Перший Інвестиційний Банк», Київ
Посада: Адміністратор процесингового центру (термінальна мережа)
Функціональні обов'язки: Адміністрування ПЦ Paynet: налаштування облікових схем , тарифних конфігурацій. Моніторинг роботи сервісів, виявлення та виправлення помилок. Тестування ПЗ від розробників перед введенням в експлуатацію. Взаємодія з розробниками програмного забезпечення щодо усунення помилок, поліпшення і модернізації програмного комплексу; Заведення реквізитів постачальників послуг в ПЦ Paynet та Paylogic. Заведення комісій по сервісам послуг в ПЦ Paynet та Paylogic. Заведення нових, переміщення діючих пунктів продажу в ПЦ Paynet та Paylogic. Взаємодія з постачальниками послуг щодо приймання платежів , робота з інцидентами. Робота із заявками клієнтів щодо неуспішних платежів.
C 10.2013 по 04.2015 (1 рік 6 міс.)
В компанії: ПАТ « КБ «Надра» », Київ
Посада: Провідний спеціаліст Управління супроводження карткових операцій Департаменту інформаційних технологій
Функціональні обов'язки: Аналіз та розгляд спірних транзакцій Здійснення моніторингу функціональності роботи системи процесування транзакцій. Реєстрація та забезпечення вирішення, у взаємодії з відповідними структурними підрозділами Банку, інциденти/ проблеми: банкоматної та термінальної мережі; банківських систем. Проведення оцінки щодо необхідності ремонту / заміни комплектуючих банкоматів Забезпечення та контроль своєчасного проведення клірингових розрахунків. Контроль обміну даних Retail системи з АБС, Відділеннями Банку, міжнародними платіжними системами. Вирішення нештатних ситуацій (проблеми з активізацією електронних скетч кодів, невидані суми, розходження по інкасаціях, збійні операції в терміналах тощо). Введення в експлуатацію нових ПОСтерміналів (прошивка, введення кріптоключа, настройка ПЗ) Заведення банкоматів до систем RC та TWO банкомати та термінали. Взаємодія з сервісними службами/ провайдерами зв’язку щодо відновлення роботи банкоматного та термінального обладнання. Надання консультацій співробітникам підрозділів інформаційного забезпечення Регіональної мережі Банку, щодо функціонування банкоматної та термінальної мережі та системи процесування транзакцій. Формування аналітичних звітів роботи банкоматів та POSтерміналів. Робота з програмами АБС Б2, Retail Union, RCFront, RCCore, TWR, TranzWare Interchange, File Express Client (прийом файлів Master Card), PC Edit Package (прийом файлів Visa), PL/SQL Developer, робота з банкоматами WincorNixdorf.
C 12.2012 по 06.2013 (6 міс.)
В компанії: ПАТ «Альфа банк» , Київ
Посада: Спеціаліст групи забезпечення продажів в Київському регіоні
Функціональні обов'язки: Контроль та аналіз ефективності продажів у Київському регіоні; Збільшення обсягів продажів споживчих і грошових кредитів Банку Залучення нових клієнтів; Активні продажі кредитних продуктів Банку оформлення заявок на отримання кредиту підписання документів з клієнтами оформлення страхових продуктів постпродажного консультація контроль і моніторинг існуючих кредитів забезпечення високої якості обслуговування клієнтів;
C 06.2007 по 01.2008 (7 міс.)
В компанії: Київський державний завод «Буревісник» , Київ
Посада: Програміст
Функціональні обов'язки: Створення та підтримка єдиної бази даних на підприємстві Розробка програмного забезпечення (C++ Builder) обслуговування Win 9 підтримка працездатності мережі. обслуговування 15 комп'ютерів технічна підтримка користувачів. Підтримка програм. (пошта, офіс, антивіруси і т.д.)
|
Рівень володіння комп'ютером: користувач
Комп'ютерні навички: Робота з базами даних; Офісні програми: Microsoft Office (Word, Excel, Access ) (впевнений користувач), PowerPoint, 1С (базовий рівень). Web, email: Internet, Outlook (впевнений користувач); Середній рівень володіння Web-програмування: HTML, PHP; Збір, налаштування, технічне та програмне обслуговування ПК; Встановлення, налаштування, адміністрування ОС родини Windows (98/2000/ME/XP/2003), active directory; Мова програмування С++, С++ Builder
|
