C 12.2009 по 09.2013 (3 роки 9 міс.)
В компанії: ООО «Кредит Колекшн Групп», Київ
Посада: Начальник сектора по факторинговой деятельности
Функціональні обов'язки: Регулярная коммуникация с партнерами: решение текущих операционных вопросов и документообмена. Составление и согласование плана работы с портфелями; Составление отчетов по эффективности работы с портфелями; Составление графика отправки писем и смс по портфелю; Составление отчетов по платежам должников; Полное сопровождение портфелей партнеров по операционной работе (контроль получения, загрузки реестров, платежей, формирование баз для рассылки писем, смс, IVR); Взаимодействие с юридическим департаментом при подготовке шаблонов писем/смс/IVR для отправки должникам; Подготовка акционных предложений по портфелям.
C 10.2009 по 12.2009 (2 міс.)
В компанії: ООО «Кредит Колекшн Групп», Київ
Посада: Начальник сектора операционных процессов
Функціональні обов'язки: Подготовка Актов предоставленных услуг за текущий период;Регулярная коммуникация с партнерами: решение текущих операционных вопросов и документообмена. Контроль документооборота: согласование и подписание актов предоставленных услуг, контроль оплаты подписанных документов; Подсчет вознаграждения за предоставленные услуги, сбор счетфактур, налоговых, подготовка пакета документов для оплаты партнерам. Полное сопровождение портфелей партнеров по операционной работе (получение, загрузка реестров, платежей, формирование баз для рассылки писем, смс, разработка шаблонов писем);
C 12.2008 по 10.2009 (10 міс.)
В компанії: ООО «Кредит Колекшн Групп», Київ
Посада: Специалист Отдела операционных процессов
Функціональні обов'язки: Ведение телефонных/email переговоров с клиентами; Прием, приведение к нужному формату реестров должников с проблемной задолженностью; Обновление информации о платежах по портфелям; Работа с объемными базами данных; Подготовка баз для рассылки писем должникам; Подготовка баз для рассылки смс должникам.
|
