C 12.2013 по 09.2016 (2 роки 9 міс.)
В компанії: Комерціний Банк, Київ
Посада: Головний економіст
Функціональні обов'язки: ідентифікація, верифікація та вивчення клієнтів; відкриття / закриття поточних, інвестиційних, депозитних та кредитних рахунків; пошук та залучення нових клієнтів (депозити, кредити, банківські сейфи, розрахунковокасове обслуговування); продаж всього спектру продуктів Банку фізичним особам, кроспродажі; відкриття та обслуговування карткових рахунків (ПК Visa, MC); оформлення депозитних банківських сейфів; продаж всього спектру продуктів Банку фізичним особам; здійснення операцій по відправці / виплаті міжнародних грошових переказів; відправка переказів по системі SWIFT
C 05.2013 по 12.2013 (7 міс.)
В компанії: ПАТ "БТА БАНК", Київ
Посада: Спеціаліст
Функціональні обов'язки: Управління підтримки роздрібного бізнесу. прийом вхідних звернень клієнтів в телефонному режимі; консультація щодо послуг та продуктів Банку в телефонному режимі; прийом і обробка звернень клієнтів власників ПК; робота зі скаргами клієнтів; моніторинг клієнтських операцій ПК з метою запобігання шахрайських дій
C 06.2012 по 05.2013 (11 міс.)
В компанії: НАДРА БАНК, Київ
Посада: Спеціаліст
Функціональні обов'язки: Спеціаліст Контактного Центру Управління дистанційних каналів прийом вхідних звернень клієнтів в телефонному режимі; консультація щодо послуг та продуктів Банку в телефонному режимі; прийом і обробка звернень клієнтів власників ПК; робота зі скаргами клієнтів;
|
