C 10.2015 по теперішній час (10 років 6 міс.)
В компанії: ПАТ “Платинум Банк”, Київ
Посада: Ведущий специалист поддержки эквайринговой сети
Функціональні обов'язки: поддержка банкоматов (мониторинг сети через ProView, удаленное обновление софта, поддержка пользователей по вопросам ремонта и инкассаций, установка АТМ регистрация на процессинге, регистрация в ОДБ и т.д.); поддержка ПОС терминалов (Ingenico 3070, Ingenico 5100, Verifone Vx510 генерация пакета программ и заливка в терминал, а также полный путь регистрации); поддержка терминалов самообслуживания (консультирование); планирование инкассации; печать карт (работа с эмбоссером DATACARD 450 c EMV); поддержка документооборота (процессы заключения договоров, доп. соглашений, ведение счетов, актов, заявок); разбор спорных операций (анализ журналов АТМ); поддержка ПО Томас ТОВ “Реномесмарт” (пополнение счетов в АТМ без использования карт);
C 08.2014 по 10.2015 (1 рік 2 міс.)
В компанії: АБ «Экспресс-Банк», Київ
Посада: Администратор терминальной сети
Функціональні обов'язки: обслуживание POS терминалов; блочный ремонт банкоматов Wincor Nixdorf, TechPro (замена картридеров, принтеров, клавиатур, чистка датчиков, извлечение посторонних предметов, настройка каналов связи с процессингом); мониторинг состояний банкоматов (ПО Агент Х4 ТОВ «РеномеСмарт», WAY4).
C 02.2006 по 07.2014 (8 років 5 міс.)
В компанії: АБ «Экспресс-Банк», Луганськ
Посада: Специалист по ИТ
Функціональні обов'язки: администрирование сети отделения банка; установка и настройка windows, установка офисных и специализированных программ; обслуживание оргтехники (принтеры, сканеры, копиры); настройка мини АТС; настройка POS терминалов Ingenico, Verifone; блочный ремонт банкоматов Wincor Nixdorf, TechPro (замена картридеров, принтеров, клавиатур, чистка датчиков, извлечение посторонних предметов, настройка каналов связи с процессингом); перевыпуск платежных карт НСМЭП; мониторинг состояний банкоматов (ПО Агент Х4 ТОВ «РеномеСмарт», WAY4); общение с клиентами по вопросам платежных карт
|
