Резюме № 67547
Опубліковано: 26.01.2017 р.
Рубрика: Інформаційні технології
|
Специалист технического обслуживания
|
Стартова зарплата: 5000 грн.
Тип роботи: Повний робочий день
|
|
Особиста інформація
|
|---|
Місто проживання: Київ
Освіта: незакінчена вища
Дата народження: 30.12.1981 г. (44 роки )
Стать: Жіноча
Сімейний стан: Не перебуваю в шлюбі, є діти
|
|
Досвід роботи
|
|---|
C 09.2014 по 01.2017 (2 роки 4 міс.)
В компанії: Сервус Систем Ингрейшн (SSI), Київ
Посада: Диспетчер
Функціональні обов'язки: Техническое обслуживание обращений клиентов; мониторинг, выявление ошибок/их исправление удаленно АТМ (в т.ч.работа с Серенари), оформление нарядов на выезд инженера; обработка входящей почты и ведение деловой переписки; обновление ПО; выявление ошибок, принятие решений по их исправлению и последующей корректной работы платежных POSтерминалов; контроль своевременного выполнения заявок/нарядов.Выявление метода исправления ошибок и восстановление работоспособности POSтерминалов по конкретному банку (ПО), максимальноэффективное решение проблем удаленно (без выезда специалиста), решение конфликтных ситуаций.
|
|
Освіта
|
|---|
Навчальний заклад: Донецкий Национальный Университет
Дата закінчення: 2004-01-01
Факультет: Экономико-правовой
Спеціальність: Правоведение
|
| Іноземні мови та комп'ютерні навички |
|---|
Англійська: Базова
|
Рівень володіння комп'ютером: досвідчений користувач
Комп'ютерні навички: ОС Windows, MS Office, IBM Notes, Serenare
|
|
 Роздрукувати
 Зберегти на комп'ютері |
|
