Рубрикатор
Вакансії    Резюме

Роздрібний бізнес
Середній та малий бізнес
Корпоративний бізнес
Міжнародний бізнес
Інвестиційний бізнес
Ризик-менеджмент
Кредитування
Заставні операції
Казначейство
Фінансовий моніторинг
Фінансовий аналіз та планування
Бухоблік та звітність
Аудит
Операційний супровід
Розробка продуктів та методологія
Касові операції та грошовий обіг
Платіжні картки
Інформаційні технології
Маркетинг та реклама
Юридична служба
Стягнення заборгованості
Служба безпеки
Управління персоналом
Діловодство
Розвиток філіальної мережі
Філії та відділення банку (керівники)
Адміністративно-господарська частина
Різне
 
 
 
 

Наиболее посещаемые рубрики

✅ Новые резюме банковских и финансовых специалистов
Резюме руководителей в банке и финансах
Резюме по городам в банке, финансах и страховании
Швидкий пошук                        Розширений пошук резюме
  Місто
  Розділ
Ключові слова
Резюме № 67597
> >
Город : Київ
Категория: Резюме в банке
Подкатегория: Стягнення заборгованості
Резюме № 67597
Опубліковано: 12.03.2018 р.
Рубрика: Стягнення заборгованості

Head of collection / Начальник отдела / Руководитель управления по взысканию задолженности

Стартова зарплата: за домовленістю
Тип роботи: Повний робочий день

Особиста інформація
Місто проживання: Київ
Освіта: вища
Дата народження: 30.10.1984 г. (39 років )
Стать: Жіноча
Сімейний стан: Перебуваю в шлюбі, є діти
Досвід роботи
C 11.2011 по теперішній час (12 років 4 міс.)
В компанії: ПАТ "Промінвестбанк", Київ
Посада: Начальник відділу по взаємодії з колекторськими компаніями та претензійно-позовної роботи
Функціональні обов'язки:
Розробка стратегії роботи відділу в розрізі співпраці з аутсорсинговими компаніями на етапі Soft/Hard та Legal Collection; Впровадження та аналіз звітності Відділу; Розробка та узгодження шаблонів листів, скриптів, IVR, смс, і т.д.; Контроль виконання умов Договору аусорсинговими компаніями; Контроль за проведенням добровільної та примусової реалізації предметів застави; Розробка нових схем реструктуризації кредитної заборгованості боржників – фізичних осіб; Тестування та внесення змін до програмного забезпечення; Регулярна розробка та актуалізація ВНД, Приймання участі у комітеті ризиків роздрібного бізнесу з приводу врегулювання питань по стягненню кредитної заборгованості боржників – фізичних осіб Впровадження стратегії стягнення кредитної заборгованості боржників – фізичних осіб в розрізі кожного конкретного клієнтаУ зв’язку зі структурними змінами, з березня 2014 року (по теперішній час) до функціональних обов’язків додано: Контроль роботи спеціалістів досудового стягнення (Soft Collection); Проведення call monitoring спеціалістів відділу та колекторських компаній. Контроль розподілення кейсів для обробки спеціалістами; Підбір персоналу; Проведення навчання спеціалістів, оцінка результатів їх роботи ; Розробка та проведення тестування для спеціалістів відділу; Проведення переговорів з клієнтами (нестандартні ситуації, VIP клієнти та ін.)За період роботи залучено до взаємодії більше 10 аутсорсингових компаній, розроблені стратегії такої взаємодії, контроль роботи партнерів та виконання поставлених планів. Проведена велика кількість переговорів з боржниками, які мали великі обсяги заборгованості щодо погашення такої заборгованості, шляхом внесення безпосередньої оплати боргу, або шляхом реалізації заставного майна. Розроблено та впроваджено стратегії ведення перехресних переговорів з конфліктними клієнтами для вирішення методу впливу на таких клієнтів з метою задоволення інтересів Банку та збереження іміджу останнього.


C 08.2009 по 11.2011 (2 роки 3 міс.)
В компанії: ПАТ "Універсал Банк", Київ
Посада: Начальник відділу адміністрування судового врегулювання дебіторської заборгованості
Функціональні обов'язки:
Здійснення контролю і перевірки кредитних портфелів регіональних юристів Банку/ зовнішніх компаній на предмет повного та всебічного супроводу справ переданих їм у роботу, а також вимагання будьяких пояснень та звітів щодо статусу таких справ; Розробка та аналіз звітності щодо опрацювання справ на судовому етапі та на етапі виконавчого провадження; Складання прогнозів та аналіз погашень по справах переданих в роботу Управління судового врегулювання дебіторської заборгованості; Контроль за формуванням файлів боржників для передачі в роботу зовнішніх компаній та регіональних юристів; Розробка механізмів та стандартів щодо супроводження справ регіональними юристами; Приймання участі на спеціальному комітеті Банку щодо погодження добровільної/примусової реалізації заставного майна; Ведення моніторингу заставних активів Банку, що досягли ліквідаційної стадії виконавчого провадження; Формування юридичних висновків щодо списання безнадійної заборгованості.За період роботи здійснювалась взаємодія з 15 аутсорсинговими компаніями, шляхом ведення переговорів на предмет коректного опрацювання справ, переданих на обслуговування, дистанційний контроль і координація роботи юристів на регіонах (більше 40 співробітників). Приймання участі у засіданнях комітету з метою прийняття рішення щодо подальшої роботи з клієнтами, які мають велику заборгованість, в тому числі вирішення питань щодо проблемного заставного майна.


C 01.2009 по 07.2009 (6 міс.)
В компанії: ЗАТ СК «Догмат – Страхування» , Київ
Посада: Заступник керівника відділу по роботі з нестандартною заборгованістю Служби безпеки
Функціональні обов'язки:
Організація роботи Відділу по стягненню регресних вимог (дебіторска заборгованість); Складання звітів по роботі Відділу; Формування портфелів заборгованості для колекторських компаній; Розробка проектів співпраці з колекторськими компаніями та підготовка до проведення тендерів; Контроль за правильним та своєчасним зарахуванням сум на сплату регресних вимог; Розробка стандартних документів (претензій, листів –вимог, листів досудового попередження, позовів та ін.) для підвищення ефективності роботи Відділу.


C 01.2008 по 12.2008 (11 міс.)
В компанії: ЗАТ «Догмат – Україна» , Київ
Посада: Старший юрисконсульт управління претензійно –позовної роботи
Функціональні обов'язки:
Складання стандартів позовних заяв про стягнення заборгованості; Підготовка та стандартизація заяв про скоєння злочину(про шахрайство); цивільного позову у кримінальній справі; Розробка методології стягнення заборгованості в разі смерті, засудження до позбавлення волі боржника та структуризація процесу стягнення; Координація праці юристів в регіонах.


Освіта
Навчальний заклад: Украинская академия внешней торговли
Дата закінчення: 2006-06-01
Факультет: Правоведение
Спеціальність: Международное право, правоведение

Курси та тренінги
Назва курсу/тренінгу: Ефективна ділова комунікація
Компанія: ЗАТ «Догмат – Україна»
Місто: Київ Період: 8 годин Дата: 01.04.2008

Назва курсу/тренінгу: Time Management
Компанія: ПАТ «Універсал Банк»
Місто: Київ Період: 6 годин Дата: 01.07.2010

Назва курсу/тренінгу: Оперативне управління
Компанія: Core Business School
Місто: Київ Період: 16 годин Дата: 01.05.2011

Назва курсу/тренінгу: Collection training courses.
Компанія: Dunia Finance Centre
Місто: ОАЕ Період: 16 годин Дата: 01.12.2011

Іноземні мови та комп'ютерні навички
Англійська: Розмовна
Рівень володіння комп'ютером: досвідчений користувач

Додаткова інформація
Найбільш важливі досягнення в житті та кар'єрі:
Маю більше 8 років досвіду ведення переговорів з клієнтами – боржниками та їх представниками, в тому числі VIP сегмент. Результатом переговорів є досягнення домовленостей щодо виконання останніми зобов’язань, в тому числі вирішення конфліктних ситуацій.Досвід управління персоналом більше 40 осіб, організація роботи персоналу, розробка та впровадження нових напрямків роботи.
Роздрукувати
Зберегти на комп'ютері
 
Робота в компаніях

   Швидкий перехід
умань славянск кривой рог житомир черновцы ужгород смела миргород прилуки бровары кредит без справки о доходах луцк белая церковь херсон бахмут днепр все мфо кропивницкий операционист кременчуг никополь борисполь аналитик сумы северодонецк рейтинг кредитов маловідомі мфо україни яготин ивано-франковск кредит онлайн на карту без отказа срочно кредит під 0 юрист ровно шостка бердичев мариуполь изюм касир запорожье кредит онлайн на карту краматорск бердянск измаил энергодар кредит без довідки про доходи каменское гроші в борг терміново павлоград мукачево невідомі мфо україни нові мфо хмельницкий киев львов александрия деньги в долг экономист мелитополь чернигов юрисконсульт винница всі мфо полтава каменец-подольский мфо україна кассир тернополь харьков нові мфо україна одесса черкассы николаев бухгалтер
+ Додати

 
 
 
 
 
 
 
Посилання
Нові МФО України кредит готівкою київ кредитный лимит спортбанк кредит під 0 відсотків маловідомі мфо мфо без лицензии малоизвестные мфо Новые МФО Украины база мфо украины мфо, которые дают всем карта спортбанк работа в банке киев вакансии банков украины гроші в борг кредит под 0 процентов отзывы спортбанк кредит наличными киев микрозайм без отказа работа в финансах займ на карту с автоматическим одобрением кредит онлайн на картку без відмови терміново работа в банке альфа банк киев кредит готівкою без довідки про доходи альфа банк список rss невідомі мфо неизвестные мфо кредит спортбанк рейтинг кредитов онлайн все мфо украины всі мфо україни банковские вакансии деньги в долг срочно кредит онлайн на карту без отказа вакансии в банках вакансии в финансах точки выдачи спортбанк архив вакансий кредит наличными без справки о доходах работа в страховании вакансии банков спортбанк позика на картку з автоматичним схваленням
 
 



На главную | Каталог вакансий | Каталог резюме
Работа по городам | Добавить вакансию | Добавить резюме
Пользовательское соглашение | Карта сайта | Партнеры | Контакты