C 12.2016 по теперішній час (9 років 6 міс.)
В компанії: ООО "Европейськая платежная система", Київ
Посада: Руководитель департамента кредитных операций
Функціональні обов'язки: Контроль правильной работы систем, связь с техническими специалистами для исправления ошибок. Контроль за сотрудниками, а именно: контроль результатов их работы, при необходимости контроль и переключение с одного процесса на другой. Написание ТЗ, контроль их выполнения и проверка результата во время доработки системы для улучшений для клиентов, а также для оптимизации процессов в компании. Ежедневная выгрузка отчетов для напоминаний необходимости погашения кредита. Работа с партнерамиколлекторами, а именно заключение договора, передача реестров в работу, еженедельное обновление по остаткам и платежам, постоянная связь по необходимым вопросам, просчет и согласование ежемесячных оплат по результатам работы, контроль и согласование цены продажи портфелей, а также сама процедура продажи. Проведение ручных погашений, исправление операций\проводок или сумм в случае обнаружение ошибок. Анализ текущих показателей дефолтности, корректировка внутренних фильтров, внутреннего скоринга или некоторых показателей внешнего скоринга (БКИ) для исправления и корректировки изменений результатов. Контроль за балансами: кредитка, оплаты БКИ, оплаты коллекторам и прочее. Проведение и согласование списаний, при необходимости. Полная предпродажная подготовка (письма, звонки, спец. предложения). Цель: возврат части долга безнадежных клиентов.1 Контроль рабочего времени верификаторов, операторов. Есть навыки самостоятельной полной верификации клиентов. 1 Коммуникация с партнерами по платежам, а также расширение сети точек и методов погашений кредита для наших клиентов.Дополнительно непосредственно занимался обязанностями связанными с созданием и запуском "кредитки", а именно: Тестирование начального вида сайта согласно дизайну, работоспособность всех кнопок, переходов, ссылок и т.д. Запись всех видов ошибок (грамматических, технических, ошибок верстки) в отдельную форму и взаимодействие с программистами для пояснения нюансов ошибки или бага. Написание ТЗ по наполнению сайта, по внутренним процессам необходимым программистам для реализации дополнений (добавление кнопок, вкладок и т.д.) Тестирование изменений после каждого паблиша со стороны фронта и отображение результатов в админке. Наполнение информации в процессинге (наполнение писем клиенту, тестирование получения клиентом письма, его правильность, добавление мошенников). Тестирование и контроль всего процесса получения кредита. (Статусы, сравнение данных на фронте с данными в админке, проверка жизни заявки, проверка пролонгации и погашения кредита.) Тестирование правильности работы скоринга согласно тесткейсу. Мониторинг платежей в процессинге.Остальное (проверка договоров по кредиту на правильность отображения, проверка правильности работы отчетов и т.д.)
C 02.2016 по 06.2016 (4 міс.)
В компанії: ООО ФК "Центр финансовых решений", Київ
Посада: Начальник сектора администрирования кредитных заявок
Функціональні обов'язки: Контроль за потоком заявок;Проверка заявок непосредственно перед выдачей на наличие подписанного полного пакета документов с верными реквизитами.Работа с Хелп Деск.Работа в ГРОДИ.Ведение ежедневной и ежемесячной статистики по заявкам, запросам, ошибкам менеджеров.Ведение ежедневной и ежемесячной статистики по заявкам, запросам, ошибкам менеджеров.
C 11.2015 по 01.2016 (2 міс.)
В компанії: ООО ФК "Центр финансовых решений", Київ
Посада: Отдел службы проверки заемщиков. Главный специалист
Функціональні обов'язки: Проверка юридических дел на полноту присланного пакета документов.Проверка на наличие ошибок в юрделах.Формирование юрдел и передача в архив.Ведение ежедневной и ежемесячной статистики.Ведение ежедневной и ежемесячной статистикиВедение ежедневной и ежемесячной статистикиВедение ежедневной и ежемесячной статистики
C 05.2013 по 05.2015 (2 роки )
В компанії: ОТП Банк, Київ
Посада: Специалист
Функціональні обов'язки: Ведение ежедневной и ежемесячной статистики по Кешкредитам и реструктуризациям; Взаимодействие с отделениями банка в процессе продаж КЕШкредитов и проведениям реструктуризаций; Анализ работы отдела, составление отчетности; Мониторинг качества кредитного портфеля; Определение кредитоспособности и платежеспособности клиента; Работа с клиентом по телефону при дистанционном обслуживании. Сопровождение заявки до получения решения. Пролонгация автокредитов ГРОДИ. Взаимодействие с партнерами банка (Кредит маркет, ОТП Лизинг) Анализ документов и дальнейшее заведение заявок в по автокредитам (от ОТП Лизинга) и ипотечным кредитам.
|
