Резюме № 70337
Опубліковано: 31.07.2019 р.
Рубрика: Кредитування
|
CRM-менеджер
|
Стартова зарплата: 25000 грн.
Тип роботи: Повний робочий день
|
|
Особиста інформація
|
|---|
Місто проживання: Київ
Освіта: вища
Дата народження: 13.11.1989 г. (35 років )
Стать: Жіноча
Сімейний стан: Перебуваю в шлюбі, є діти
|
|
Досвід роботи
|
|---|
C 04.2018 по теперішній час (7 років 6 міс.)
В компанії: АО "Форвард Банк", Київ
Посада: Руководитель проектов и программ Управления дистанционных каналов продаж и CRM
Функціональні обов'язки: Обязанности: Инициация, подготовка и запуск маркетинговых кампаний. Разработка предложений по улучшению показателей кросс-продаж. Проведение специальных кампаний по базам партнеров. Внедрение и сопровождение CRM “Битрикс24”. Автоматизация бизнес-процессов. Участие во внедрение CRM Siebel для Call-Center в части реализации маркетинговых кампаний. Курирование работы Call-Center (подготовка планов, речевых скриптов, поддержание IVR в актуальном состоянии, участие в обучении операторов).
|
|
Освіта
|
|---|
Навчальний заклад: Киевский национальный университет технологии и дизайна
Дата закінчення: 2013-05-01
Факультет: Технологического оборудования и систем управления
Спеціальність: Метрология и информационно-измерительная техника
|
| Іноземні мови та комп'ютерні навички |
|---|
Англійська: Не володію
Украинский: Вільно володію
|
Рівень володіння комп'ютером: досвідчений користувач
|
|
 Роздрукувати
 Зберегти на комп'ютері |
|
