C 01.2006 по теперішній час (20 років 2 міс.)
В компанії: ОАО АБ "Столичный", Суми
Посада: Начальник отдела кассовых операций
Функціональні обов'язки: Организация, контроль, отчетность работы отдела. Покупка и продажа наличности. Проведение семинаров, обучение персонала. Разработка технологических карт и должностных обязаностей. Достигла существенного повышения числа клиентов и их качественного обслуживания. Занимаюсь организацией работы открывающихся отделений в областях и регионах.
C 01.2005 по 01.2006 (1 рік )
В компанії: КРУ "Надра", Київ
Посада: Старший кассир
Функціональні обов'язки: Прием комунальных платежей, покупка-продажа валюты, продажа драгоценных металлов и монет, прием и выдача переводов, вывоз наличности через службу инкассации, формирование кассовых документов, свод дневной кассы, работа с pos-терминалом. Достигла снижения времени обработки наличности, повышения числа обслуженных клиентов и качества обслуживания.
C 01.2002 по 01.2005 (3 роки )
В компанії: ООО КБ "Владимирский", Суми
Посада: Начальник отделения
Функціональні обов'язки: Управление работой отделения. Обеспечение выполнения БП отделения.
Организация привлечения клиентов на отделении. Организация продажи продуктов банка клиентам. Обеспечение качественного обслуживания клиентов. Инициация предложения по повышению эффективности работы вверенного отделения (продуктовый ряд, процедуры, тарифы, реклама). Организация операционной работы и внутренний контроль операций на отделении. Проведение анализа текущей информации о работе отделения. Распределение функциональных обязаностей персонала отделения. Размещения актуальной информации для клиентов на досках объявлений, рекламной продукции. Руководство работой подотчетного отделения, деятельностью подчиненных сотрудников, осуществление оперативного контроль их ежедневной работы. Управление персоналом, постановка индивидуальных заданий.
C 01.1997 по 01.2002 (5 років )
В компанії: АПБ "Украина", Суми
Посада: Кассир
Функціональні обов'язки: Валютно-обменные операции, прием наличной выручки на счет юридических лиц, прием комунальных платежей, выдача наличных со счетов юридических лиц по денежным чекам, выдача чековых книжек, продажа юбилейных монет, работа с денежными векселями, формирование наличности, подкрепление отделений банка наличными.
|
Рівень володіння комп'ютером: користувач
Комп'ютерні навички: Программное обеспечение: ms word, excel, winrar, internet explorer, outlook express, icq и др. Специализированные программы: АРМ Монитор, АРМ бухгалтер, АРМ кассовые операции, АРМ отчетность НБУ.
|
