C 07.2009 по теперішній час (16 років 4 міс.)
В компанії: Системный украинский банк, Київ Посада: Заместитель директора департамента региональной сети Функціональні обов'язки: Формирование стратегии развития сети отделений и продаж банковских продуктов, координация и анализ (в т.ч. оценка эффективности)деятельности сети региональных подразделений банка по Украине, планирование, разработка и внедрение банковских продуктов (в т.ч. стандартизация продуктовой линейки), контроль и обеспечение стандартов качества обслуживания клиентов в сети отделений, оптимизация бизнес -процессов, развитие клиентской базы банка, маркетинг банковских операций на рынке, обучение и набор персонала сети.
C 09.2008 по 07.2009 (10 міс.)
В компанії: ООО Лизинг ЮЕй, Київ Посада: Заместитель директора лизинговой компании Функціональні обов'язки: Развитие компании: реализация текущей стратегии компании на рынке Украины; организация продаж (планы и бюджеты)и набор персонала, построение сети точек продаж и лизинговых процессов для системных продаж; формирование внутренней нормативной базы для лизинга/продуктов/продаж; мониторинг рынка лизинговых услуг в Украине; создание и внедрение в работе компании новых лизинговых продуктов и услуг для рынка Украины; организация партнёрских отношений с продавцами предметов лизинга; взаимодействие с банками и страховыми компаниями; построение качественных бизнес-процесов обслуживания клиентов и оценка рентабельности операций с клиентами; рекламная поддержка лизинговых продуктов.
C 12.2007 по 08.2008 (8 міс.)
В компанії: ООО ЕАГ, Київ Посада: Директор Функціональні обов'язки: Управление компанией (2 проекта: лизинговый и автотранспортные перевозки); формирование стратегии и оргструктуры, набор персонала ( до 60 сотрудников); создание внутренней нормативной базы, как для формирование лизинговых процессов, продуктов, продаж, так и для АТП; контроль проессов лицензирования; мониторинг рынка лизинговых услуг в Украине; организация партнёрских отношений с продавцами предметов лизинга; взаимодействие с банками, страховыми компаниями; прибыльная деятельность.
C 09.2007 по 12.2007 (3 міс.)
В компанії: Украинский банк, Київ Посада: Начальник управления развития сети Функціональні обов'язки: Координация работы отделений, выполнение плановых показателей работы сети, поиск офисных помещений и окрытие новых отделений, составление бюджетов отделений и контроль их выполнения, поддержка и консультирование отделений по продуктам банка, маркетинг рынка банковских услуг, наполнение отделений персоналом и процессами.
C 06.2006 по 08.2007 (1 рік 2 міс.)
В компанії: Крупный иностранный системный банк (1-й группы), Київ Посада: Начальник упраления продаж МСБ Функціональні обов'язки: Управление точками продаж на уровне региона; реализация стратегии развития МСБ в Киевском регионе (направление:кредитования и банковского обслуживания); контроль и координация работы подразделений вертикали МСБ по выполнению плановых объемов продаж банковских продуктов; обеспечение качества и доходности кредитного портфеля МСБ региона; оценка эффективности точек продаж; сегментация и координация развития клиентского портфеля; реализация акционных и партнерских программ; организация агентских схем работы (агенства, дилеры) предоставление консультаций отделениям и менеджерам МСБ; организация и проведение обучения менеджеров МСБ; коучинг.
C 04.2004 по 05.2006 (2 роки 1 міс.)
В компанії: Крупный украинский системный банк (1-й группы), Київ Посада: Начальник отдела маркетинга и развития клиентской базы Функціональні обов'язки: Управление отделом; работа с корпоративными клиентами дирекции, филиалов, отделений киевского региона, сопровождение действующей клиентской базы других ю/л; развитие клиентской базы Банка и координация этой работы в Киевском регионе; сегментация клиентского портфеля; зонирование отделений (паспорт зоны); мероприятия по предотвращению оттока клиентов из Банка; координация и контроль работы по наращиванию ресурсной базы ю/л в филиалах и отделениях Киевского региона; заключение Генеральных соглашений по РКО и контроль качества их исполнения на уровне региона (также организация, инициирование этих процессов на всю систему банка); маркетинговый анализ рынка банковских услуг и инициирование изменений в тарифах или внедрения новых продуктов/услуг; мониторинг операций клиентов (перечисления на другие банки: платежей, депозитов, валюты и кредитов); продажи (вся продуктовая линейка для ю/л и ф/л,+ ВИП-клиентов) через отделения/филиалы в регионе; проведение переговоров, предоставление консультаций.
C 05.2003 по 04.2004 (11 міс.)
В компанії: Крупный украинский системный банк (1-й группы), Київ Посада: Начальник отдела по работе с клиентами Функціональні обов'язки: Общее руководство отделом; работа с корпоративными клиентами филиала, филиалов, отделений киевского региона, сопровождение этой же задачи с действующей клиентской базой других ю/л; привлечение депозитов ю/л и сопровождение этих операций, контроль качества и координация работы по привлечению ресурсов в Киевском регионе; заключение договоров с ю/л на прием платежей по системе банка; развитие клиентской базы Банка и координация этой работы в Киевском регионе; мероприятия по предотвращению оттока клиентов из Банка; проведение переговоров, предоставление консультаций, переписка, организация продаж (вся продуктовая линейка для ю/л и ф/л, + ВИПы)через отделения/филиалы в регионе.
C 03.2002 по 05.2003 (1 рік 2 міс.)
В компанії: Киевский филиал крупного украинского системного банка (1-й группы), Київ Посада: Начальник отдела развития Функціональні обов'язки: Работа з корпоративными и vip-клиентами филиала, также с действующей клиентской базой; привлечение новых перспективных клиентов на обслуживание в банк; разработка и применение мероприятий по упреждению оттока клиентов; проведение переговоров с клиентами и организация их обслуживания на филиале или по системе банка ( подготовка и заключение договоров, включая генеральные соглашения по нескольким продуктам/услугам одновременно); переписка, консультации и продвижение информации о банке и его услугах.
C 05.1998 по 03.2002 (3 роки 10 міс.)
В компанії: Агроинторг, Илма, 21 ВЕК, Ева Тек, Київ Посада: Финансовый директор Функціональні обов'язки: Участие в управлении коммерческой и финансовой деятельностью предприятия; общее руководство финансовой службой (бухгалтерией также); бизнес-планирование; привлечение финансирования и работа с банками; оценка эффективности использования средств учредителей; организация и ведение учета на предприятии, оптимизация налогообложения.
C 08.1997 по 05.1998 (9 міс.)
В компанії: АБ Синтез, Київ Посада: Начальник кредитно-финансового отдела Функціональні обов'язки: Общее руководство отделом, кредитование юридических и физических лиц (вкючая сопровождение этих операций), депозитные операции, привлечение и размещение МБК, формирование отчетности в НБУ (отдельные показатели), координация работы филиалов. Достижения - собирались наибольшие процентные доходы, за счет внедрения процесса работы менеджеров с клиентами в формате поддержки отношений.
|