 |
|
АТ “Райффайзен Банк Аваль” оголошує конкурс на заміщення вакантної посади головний фахівець управління розвитку відносин з клієнтами
Функціональні обов’язки:
• Розробка та проведення кампаній, спрямованих на утримання та розвиток відносин з клієнтами (концепція, цільова група, економічне обґрунтування доцільності кампанії, організація інформування клієнтів, аналіз результатів, звітність)
• Координація комунікаційних каналів
• Управління проектами
• Взаємодія з зовнішніми партнерами щодо розробки спільних партнерських програм та програм лояльності
Кваліфікаційні вимоги:
• Вища освіта (економіка, маркетинг)
• Необхідний практичний досвід: управління проектами щодо залучення та підтримки відносин с роздрібними клієнтами, розробка комунікаційних матеріалів, обробка великих масивів даних (MS Access, Excel)
• Досвід роботи в сферах – банківські послуги (є вагомою перевагою), страхові та телекомунікаційні послуги, маркетингові компанії
• Розуміння потреб клієнтів роздрібного бізнесу, знання фінансових показників
• Англійська та українська мови – вільне володіння
|
|
