|
|
Начальник отдела анализа операций и проведения рекламационной работы
Требования:
- ОР от 4-х лет в данном направлении;
- Образование: высшее экономическое;
- Целенаправленность, аккуратность, умение работа в коллективе
Функциональные обязанности:
-организация и контроль за проведением рекламационных процедур (incoming/outgoing chargebacks, second presentment, pre-arbitration/arbitration, pre -compliance/compliance, good faith letter;
- знание операционных правил МПС;
- работа на VROL;
-изучение и отслеживание периодических изданий от МПС (Visa & MasterCard);
- ведение деловой переписки (при необходимости) с МПС;
- внесение мошеннических операций в системы МПС FRAUD, SAFE, формирование соответствующих отчетов
|
|