|
|
Основные требования:
• Высшее образование (желательно – экономическое);
• Опыт работы в банке в сфере обучения или методологии бизнес процессов, информационной поддержки бизнеса;
• Понимание процессов обслуживания клиентов в банке;
• Продвинутый пользователь ПК (Word, Excel, PowerPoint, опыт работы в других программах приветствуется);
Функциональные обязанности:
• Консультирование сотрудников Департамента продаж по вопросам конфигурации продуктов, услуг и процедур Банка;
• Описание бизнес процессов, обновление инструкций и процедур;
• Администрирование портала Департамента продаж;
• Координация сбора информации предложений Банков-конкурентов;
• Тестирование программ (GP IF, B2), используемых сотрудниками для обслуживания клиентов.
Личностные качества:
• Ответственность;
• Высокий уровень коммуникативных навыков;
• Нацеленность на результат;
• Проактивный подход к работе;
• Аналитический склад ума;
• Мобильность.
Компенсационный пакет включает:
• Фиксированную заработную плату (официально);
• Корпоративное медицинское страхование;
• Возможность карьерного роста и профессионального развития;
• Возможность воспользоваться существующими банковскими продуктами на льготных условиях.
|
|