 |
|
Регіональний менеджер управління підтримки продажів по Київській області
Функціональні обов’язки:
- забезпечення ефективної комунікації на різних рівнях (ГО-філія, філія-відділення);
- коучинг (безпосередня участь в усіх процесах продажів з подальшим зворотнім зв‘язком);
- робота з проблемними відділеннями (визначення факторів, що впливають на результат точки продажу, та причин їх появи, побудова та моніторинг карт заходів);
- участь та підтримка проектів, пов‘язаних з продажем продуктів (запуск нових продуктів, комерційних акцій та ін.);
- організація робочих груп з обміну досвідом (кращі відділення/продавці обмінюються досвідом з відділеннями/продавцями, які не виконали бізнес план);
- забезпечення своєчасної реакції на змінні потреби клієнтів в регіоні (надання пропозицій щодо вдосконалення, зміни продуктів);
- підтримка нових співробітників на точці продажу в частині практичного застосування набутих навичок спілкування з клієнтом, ведення переговорів, адаптації до нових умов роботи;
- підтримка системи внутрішніх тренінгів (робота зі співробітниками щодо практичного використання отриманих навичок);
- виявлення співробітників мережі продажів, що володіють потенціалом для подальшого розвитку та службового росту;
- допомога в організації робочих процесів на відділенні (щоденні зустрічі співробітників відділення для обговорення результатів роботи, постановка задач та визначення пріоритетів.
Вимоги до кандидатів:
Освіта: вища;
Досвід роботи: від 2-3 років в банківській сфері. Продажі. Підтримка/розвиток продажів;
Додаткові знання і уміння: сертифікати про проходження тренінгів, що стосуються продажів/обслуговування клієнтів, відмінне знання ПК, банківських програм, MS Office(Word,Excel), оргтехніки та діловодства, посвідчення водія категорія «В»;
Іноземна мова: англійська (середній рівень).
|
|
