Головний економіст відділу цілодобової клієнтської підтримки
(вакансия закрыта)
переглянути інші вакансії Банк КЛІРИНГОВИЙ ДІМ
Київ
|
|
|
|
 |
|
Вимоги до кандидата:
• Спеціальність – вища економічна
• Володіння державною мовою – досконале
• Володіння іноземними мовами – бажане
• Знання інформаційних технологій – досвід роботи з ПEОМ на рівні користувача.
• Досвід роботи в банківській ссистемі не менше 2-х років (бажано за напрямом платіжні картки)
Основні обов’язки:
• забезпечувати клієнтів Банку (держателів карток) своєчасною кваліфікованою підтримкою в разі використання ними платіжних карток
• забезпечувати клієнтів Банку якісною та своєчасною інформацією стосовно надання Банком різноманітних послуг, їх особливостей, переваг та тарифів
• надавати клієнтам Банку інформацію стосовно мережі існуючих представництв Банку (філій, відділень тощо)
• реалізовувати заходи з упередження та розв’язання конфліктних ситуацій при обслуговуванні клієнтів - держателів платіжних карток
• моніторинг банкоматної системи Банку
• взаємодіяти із представництвами Банку (філіями, відділеннями тощо) щодо якісного та своєчасного обслуговування клієнтів
• надавати інформацію клієнтам по залишкам на їх карткових рахунках та консультацій стосовно проблем, які можуть виникати під час проведення операцій з використанням платіжних карток
Заробітна плата за результатами співбесіди.
тел. 593-10-30, 593-10-31(факс)
Степанюк Олена Станіславівна
|
|
| |
|
| |
|
