 |
|
Основные требования:
- образование высшее;
- возраст: 18-27 лет;
- желателен опыт работы в подразделении платежных карт или клиентской поддержки;
- клиентоориентированность, способность к активной коммуникации, стрессоустойчивость, ответственность, деловой украинский и русский язик, способность оперативно реагировать и решать клиентские запроси, умение работать в команде.
Основные функции:
- телефонные консультации держателей платежных карт;
- решение ситуаций, связанных с использованием платежных карт клиентами;
- выполнение заявок на изменение условий пользования платежными картами;
- взаимодействие с процессинговым центром по вопросам обслуживания - держателей платежных карт;
- взаимодействие с учреждениями банка в отношении продуктов и услуг карточного бизнеса;
- подготовка отчетов.
Условия:
- работа в стабильной компании;
- возможность профессионального и карьерного роста;
- молодой и дружный коллектив.
|
|
