Специалист отдела контроля качества продаж и обслуживания
(вакансия закрыта)
переглянути інші вакансії Platinum Bank
Київ
|
|
|
|
 |
|
Platinum Bank - банк с иностранными инвестициями, который является одним из наиболее быстро растущих рознично-банковских учреждений в Украине. Мы усердно работаем чтобы иметь репутацию стабильного работодателя в украинской банковской сфере и вносить свой вклад в общество.
По результатам исследования вовлеченности персонала «Лучшие работодатели - 2011», проведенным по методологии и при поддержке международной компании AON HEWIT, Platinum Bank вошел в топ-5 лучших работодателей среди крупных компаний с численностью персонала более 1 000 человек.
Platinum Bank объявляет конкурс на вакансию Специалист отдела контроля качества продаж и обслуживания.
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ:
• Разработка методологии контроля качества продаж и обслуживания
• Оценка качества обслуживания подразделениями Банка, работающими с клиентами в телефонном режиме
• Осуществление визитов в отделения, пункты продаж Банка
• Формирование отчетности по результатам проведенной работы
ТРЕБОВАНИЯ:
• Высшее образование
• Опыт работы в банках, желательно в подразделении по контролю качества обслуживания
• Знание этапов взаимодействия с клиентами, техник, применяемых в работе с клиентами
• Клиентоориентированность, коммуникабельность, инициативность
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
• Опыт работы в компании с западными инвестициями
• Комфортные условия труда, дружный коллектив
• Возможность карьерного роста и профессионального развития
• Конкурентная зарплата + медицинская страховка
В Platinum Bank мы верим, что каждый сотрудник – личность, от которой в значительной степени зависит работа всей организации. Мы ценим и понимаем каждого.
Для участия в конкурсе отправляйте резюме.
|
|
| |
|
| |
|
