Специалист Контакт-Центра
(вакансия закрыта)
переглянути інші вакансії VAB Банк
Київ
|
|
|
|
 |
|
Основные обязанности:
• Консультирование клиентов путем телефонной связи по всему спектру финансовых услуг, которые предоставляются Банком;
• Предоставление ответов на вопросы клиентов – что поступили путем сети Интернет;
• Сбор статистической информации в разрезе Регион/Средства массовой информации и других источников;
• Сопровождение клиентов карточного бизнеса;
• Регистрация телефонных звонков.
Основные требования:
• Образование высшее (незаконченное высшее);
• Знание языков: русский, украинский – в совершенстве, английский - желательно на разговорном уровне;
• Владение ПК – опытный пользователь;
• Отсутствие дефектов речи;
• Высокая культура речи;
• Коммуникабельность;
• Ориентированность на клиента ;
• Способность к обучению;
• Высокая устойчивость к стрессовым ситуациям;
• Умение и желание работать в команде.
ГРАФИК РАБОТЫ:
- сутки трое
- 12 часов 2 через 2 |
|
|
Компанія:
VAB Банк Переглянути всі вакансії VAB Банк |
|
|
|
| |
|
