Оператор отдела поддержки пользователей (г. Сумы)
(вакансия закрыта)
переглянути інші вакансії VTB Bank
Суми
|
|
|
|
 |
|
Оператор отдела поддержки пользователей (г. Сумы)
Должностные обязанности:
•обеспечение точки контакта с пользователями информационных систем и сервисов (прием, регистрация и идентификация запросов от пользователей);
•исполнение запросов пользователей в соответствие с процедурами и регламентами;
•обработка запросов на предоставление ресурсов информационной инфраструктуры (обработка заявок в электронном виде) в виде согласования заявок и далее их направления на исполнение, контроль статуса выполнения.
Требования:
•высшее образование (техническое);
•опыт работы от одного года в области удаленной поддержки, обслуживания пользователей, клиентов;
•уверенная техническая грамотность (компьютерная техника и информационные системы);
•умение анализировать и обрабатывать большой объем документации.
|
|
|
Компанія:
VTB Bank Переглянути всі вакансії VTB Bank |
|
|
|
| |
|
