 |
|
Функціональні обов’язки:
• моніторинг нормативної бази на предмет своєчасного та повного документування бізнес-процесів та змін до них, а також відсутності суперечностей між нормативними документами
• участь у розробці та супроводженні правил документування бізнес-процесів,
• оцінка якості нормативної документації,
• документування та аналіз існуючих бізнес-процесів,
• розробка/погодження вимог щодо модифікації програмного забезпечення,
• координація та підтримка проектів,
• надання консультацій іншим підрозділам з правил документування бізнес-процесів.
Вимоги до досвіду:
• досвід роботи від 3-ох років за напрямками: адміністративні процеси, операційна діяльність,
• участ в роботі по створенню внутрішніх правил роботи підрозділу та розповсюдження даних правил,
• наявність досвіду участі в організації побудови системи керування якістю або досвід в організації, де функціонує система керування якості.
Знання та уміння:
• глибоке розуміння місця відповідного бізнес-напрямку в загальній діяльності банку, чітке усвідомлення того, яким чином даний бізнес-напрямок впливає на інші процеси та цілі банку,
• досконале знання зовнішнього нормативно-правового забезпечення бізнес-напрямків Банку,
• досвід у документуванні (формалізації) бізнес-процесів,
• обов’язковим є досвід наставництва до нових співробітників,
• Бажаний досвід підготовки та проведення тренінгів.
|
|
