 |
|
Посадові обов´язки:
Налагодження, контроль роботи підпорядкованих спеціалістів (30-50 осіб) в напрямку soft collections,
Підбір, навчання персоналу, розробка системи мотивації,
Написання методологічних програм, інструкцій по роботі з боржниками ФО,
Організація проведення тренінгів, тестування програмного забезпечення,
Розробка звітності, підготовка звітності керівництву,
Пошук контактних даних (бази банка, довідки, Інтернет і ін),
Проведення переговорів з боржниками та третіми особами на предмет погашення заборгованості, підготовка звітності по результатам роботи.
Робота з Access, CAS Collections де реалізовано модуль по стадії soft collections.
Вимоги до кандидата:
Досвід роботи від 2 років,
Робота з проблемною заборгованістю в Банках, колекторських компаніях, фін., організаціях в підрозділах на посадах керівників відділів, груп, секторів, та ін., по роботі з простроченою заборгованістю, відділах претензійно позовної роботи,
Базові знання юриспруденції, економіки, чітке розуміння процесу кредитування.
Впевнений користувач: MS Office (Word, excel, outlook),
Знання англійської мови на рівні Upper Intermediate level,
Стійкість до стресових ситуацій.
Вміння працювати з документами, вміння налагоджувати контакти з іншими співробітниками, приймати рішення в нестандартних ситуаціях.
Готовність до понаднормової праці. |
|
