Информационные услуги в сфере IT, консультации по функционированию клиентской части системы клиент-банк.
Требования:
1. Опыт работы в сфере IT от 3х лет и выше
2. Желательно иметь опыт работы с системой клиент-банк (знания системы iFOBS приветствуются)
3. Хорошие коммуникационные навыки, стрессоустойчивость
4. Партнерское поведение в конфликтных ситуациях.
Основные функции:
1. Прием входящих звонков и консультаций клиентов банка которые пользуются системой OTP online (iFOBS)
2. Консультация клиентов и решение технических проблем в работе клиентской части системы OTP online
3. Регистрация запросов в сервис деск
4. Помощь в инсталяции системы (в телефонном режиме).
Компанія: OTP Bank Переглянути всі вакансії OTP Bank
