|
|
Український процесінговий центр (UPC) запрошує на роботу Чергового фахівця з підтримки клієнтів.
Хто ми:
• член австрійської групи Raiffeisen Bank Int.
• перший в Україні сервіс-провайдер міжнародних платіжних систем Visa і MasterCard
• один із найбільших процесінгових центрів в Центральній та Східній Європі, який щомісячно обробляє більше ніж 55 мільйонів операцій по платіжним карткам в інтернеті, банкоматах і торгових мережах.
• наші клієнти найбільші банки України та Східної Європи
• надійний роботодавець і дружний колектив професіоналів
Вимоги до кандидата:
• англійська мова – рівень Intermediate та вище (обов’язково)
• бажаний досвід роботи в банківській або фінансовій сфері, в колл-центрах
• комунікабельність, стресостійкість
Графік роботи:
• змінний графік роботи -перший день з 9:00 до 20:00, другий день з 20:00 до 9:00, три або два дні - вихідні.
Обов’язки:
• з 09:00 до 18:00 в робочі дні - консультація співробітників банків з питань обслуговування платіжних карт (телефон, e-mail, JIRA)
• з 18:00 до 09:00 в робочі дні, а також на вихідних - обробка запитів клієнтів банків, що стосуються використання платіжних карт (телефон)
• інформування співробітників банків про інциденти недоступності сервісів (e-mail).
Ми пропонуємо:
• офіційне працевлаштування в австрійській компанії
• можливість професійного розвитку
• 31 день оплачуваної відпустки
• корпоративні свята, подарунки
|
|