 |
|
ПАТ «УНІВЕРСАЛ БАНК» оголошує конкурс на посаду «Супервізора call-центру»
Обовязки:
• Управління та контроль виконання KPI групою операторів;
• Надання зворотного зв´язку операторам за результатами прослуховування розмов;
• Управління персоналом групи: постановка цілей, оцінка роботи, розвиток і мотивація персоналу;
• Складання звітних форм.
Професійні навички та знання:
• Освіта – вища;
• Досвід роботи супервизором від 1 року;
• Високий рівень організаторських здібностей, навичок ефективної комунікації;
• Вільне володіння українською та російською мовами;
• Стресостійкість, вміння працювати в режимі мультизадачности.
Ми пропонуємо:
• Офіційне працевлаштування;
• Медичну страховку;
• Корпоративний транспорт до кожної лінії метро;
• Розташування офісу: вул. Автозаводська, 54/19.
Приєднуйтесь до нашої команди професіоналів!
|
|
