Запрошуємо досвідченого фахівця на посаду Керівника служби підтримки користувачів (перша лінія).
Що очікуєм від майбутнього кандидата?
- досвід роботи на керівній посаді в Service Desk від 2 років бажано:
- досвід роботи на першій лінії технічної підтримки;
- має вищу освіту, бажано технічну.
- вміння правильно поставити задачі та оптимізувати технологічні процеси.
Який функціонал?
- консультація співробітників з питань інформаційно-технологічних послуг;
- організація роботи підрозділу та взаємодії з іншими підрозділами банку;
- контроль виконання робіт по зверненням спеціалістами профільних підрозділів;
- виконання технологічних операцій в АБС;
- супроводження роботи систем сервіс-деск Redmine та OTRS.
Що ми пропонуємо?
- цікаву работу та професійний розвиток;
- комфортний офіс в 5 хв. від м. Вокзальна;
- график работи — з 9:00 до 18:00;
- офіційне працевлаштування;
- медичне страхування.
Маєш бажання працювати в дінамічній команді - долучайтесь до нас!
Готуй своє резюме!
Компанія: ТАСКОМБАНК Переглянути всі вакансії ТАСКОМБАНК
